德勤报告：中日韩数字支付渗透率领跑全球

德勤(Deloitte)今天上午在外滩会议上发表了一份题为"浪潮的到来：东盟和南亚的光明数字生活"的报告。

报告指出，在亚洲，面对中国、日本和韩国在数字经济发展方面遥遥领先的优势，东盟和南亚国家不愿落后，支持推动政策赶超，努力从数字支付中发展数字经济，同时疫情也提高了数字生活服务在这些领域的普及率，进一步促进了东盟与南亚国家间数字经济的发展。

通过研究，该报告发现，数字支付是数字生活的核心。在这一流行病之后，东盟和南亚78%的消费者增加了数字服务的使用。网上购物、朋友转账和离线零售支付已成为数字支付最常见的三种应用方案。受访者表示，使用数字支付的主要原因包括更快、更方便、更安全地获取钞票，以及对e--消费者优惠券给予优惠折扣。

在艾滋病流行期间，无论是在家外卖还是手机支付宝，以非接触式服务为主的数字生活方式迅速从中国、日本、韩国和其他数字经济较发达的国家传播到东盟、南亚和其他传统上较不发达的国家和地区。基于数字支付的非接触式服务改变了这些国家倾向于使用现金的人口的传统习惯。

同时，东盟，南亚电子钱包还与支付宝，KakaoPay等中国，日本，韩国等国家的移动支付龙头企业建立合作，通过模仿这些国家在数字支付领域的先进经验，快速建立自己的数字支付App，因地制宜进行创新，积极投入抗疫。例如，马来西亚版的支付宝Touch'n Go，泰国的TrueMoney，菲律宾的GCash等当地最大的电子钱包通过自己的平台进行非接触式捐款，共募集善款60多万美元，通过公益组织，为当地弱势群体购买食品和口罩等防护用品

通过对该地区受访者的调查，报告还发现，虽然东盟和南亚国家的数字支付仍处于早期发展阶段，但它们仍有广阔的发展空间。第一是青年人数众多：东盟和南亚40岁以下人口的65.4%和70.2%，而欧洲和北美为46.8%和52.1%；第二，数字包容潜力巨大，东盟近4亿成年人中有近一半没有银行账户。同样，就移动互联网的普及而言，亚洲拥有最好的基础，有2/3的人口使用移动服务。德勤预测，到2025年，亚洲的移动消费将比2019年增长两倍多。