帮助老人跨越“数字鸿沟”

一旦卫生代码扫描，顺利通过；扫描代码支付，即时结账；看医生买票，手机预订。数字技术给人们生活带来的"数字红利"，客观上也成为许多老年人无法克服的"数字鸿沟"。

据统计，目前我国互联网用户已超过9亿，互联网普及率为64.5%，60岁以上网民仅占6.7%，帮助老年人弥合"数字鸿沟"已成为摆在全社会面前的一个课题。

在上洲保留现金结算柜台，在银行和医院设立"老年人窗口"，在高速铁路和地铁保留"人工窗口"。在制定公共政策的过程中，许多地方都考虑到了老年人群体的需要，这也是解决技术网络故障的"紧急渠道"。同时，有条件的地区和单位要以社区和高校为主体，通过公益讲座，教会老年人手拉手使用智能设备，消除心理障碍，帮助老年人掌握基本操作技能，让老年人享受"数字红利"。

老生常谈。敬老爱老是中华民族的优良传统。老年人社会的"爱"反映了一个社会的文明程度。全社会都应提高对老龄化的认识和认识，这是现代社会的大势所趋，并提出了解决人口老龄化问题的途径，使之达到现代治理体制的高度。各地要建立和实施跨部门、跨行业的公共政策和公共管理体制，尽快解决老龄化问题，协调各方资源，形成合力，共同推进老龄问题的全面管理。