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辛巴辛选替品牌方先行赔付,已替品牌方向2万多名消费者完成赔付

2020-12-07 17:17:41 来源:- 作者:-

辛巴辛有志退补款的最新消息来了。据辛选官方消息截至昨日中午,共有27270名茗挚燕窝的相关消费者向辛选提供有效信息辛巴辛有志已替品牌方向2.29万名消费者完成近2400万元的赔付其他已提供信息的消费者的赔付申请也在确认中。

电商直播行业的势头算是起来了,想必网友们最近的瓜也吃的很饱。前段时间辛巴的燕窝事件频频上热搜,引发众多网友的关注和激烈讨论。最后的结果大家都知道了,辛巴辛有志在11月27日晚间发表了一篇很长的声明,声明表示,这次由于夸大宣传和占用网络公共资源向大家道歉,并且承诺购买过该产品的消费者退一赔三,一共是高达6000多万的巨款。

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过了短短几天,大概12月初的时候,很多辛选用户从网上晒出了账单记录,已经收到了四倍的千元赔款。但从部分相关新闻了解到,这次购买燕窝的一部分消费者还是暂时没有收到退赔款。其实这是很正常的,这次赔付的体量非常庞大,既然已经有朋友收到款项,就证明省下的那部分消费者是在排队中,会陆陆续续进行退补。但这件事却被居心不良的黑粉和各种营销号捏住了尾巴,开始断章取义、大作文章。

小编作为一名辛选老粉说一句公道话,也绝对不是偏袒:首先,辛巴辛有志作为主要负责人这件事沟通积极:一名头部主播,已经在公共平台发声了,岂能有说到不做到的道理?而且这次退补是辛巴替品牌方进行退补的。最后就是要知道:一次消费行为是有品牌方、主播、和消费者三方群体的,虽然这笔钱全部是辛巴辛选一方主动提出替品牌方进行赔付的,但退赔的工作也是需要商家配合工作,提供相关订单信息。

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小编也是听了一些小道消息,一部分用户没有收到款项,是由于品牌方在此期间不提供直播间的成交单数,而且还关闭了客服与店铺后台对接的接口,也是因此才稍稍怠慢了进度。当然在这里还是希望众位尽快收到退赔款,辛选也会吸取教训越做越好,而作为吃瓜群众的我们一定要有自己的主见,千万不要被一些别有用心的舆论带偏。

责任编辑:小艳