黄昊：面向数智化时代的人力资源管理转型之路

我国商业环境在短短几十年里高速发展，我们先后经历了改革开放初期胆量与产量并存的能人时代、中国加入WTO后的规范化流程化生产的管控时代，随着大数据、互联网、科学技术的快速推进与疫情黑天鹅交织的时代背景下，我们发现在企业经营中心理学、教练技术、NLP等研究成果在加速应用落地，企业管理的视角从管事向理人转变，我们已进入人力资本时代。新时期下，人力资源管理如何创新与变革?人力资源如何利用新技术进行数字化转型，实现组织的智慧协同？管理者如何切实提高生产力，赋能员工，激活组织？这些都成为关乎企业生存和个人发展的关键命题。

日前，“赋能员工，激活组织——企业数智化人力资源管理创新论坛”在上海成功举办。来自各行各业的专家与嘉宾齐聚一堂，共享数智化人力前瞻洞察。上海勘测设计研究院有限公司人事总经理兼中管院客座教授黄昊出席了论坛，并在论坛上分享了他在人力资源方面的数智化成果。

作为人力资源管理领域的先驱，黄昊的团队先后开发出多套创新性的人力资源管理数字化系统，始终围绕“智能人力运营、增强员工服务、激发组织活力”三大核心价值，逐步建立起一体化人力资源数智化平台，帮助企业实时掌握人力动态，提升竞争力的同时也提升了战略应变和数字化实战能力。黄昊在人力资源智能化的理念在他的创新成果上得到了充分的体现。首先是在智能人力运营方面，大大地推动了流程驱动向数字驱动的转变；在增强员工服务方面，加强了数字化技术应用，通过个性化设计，融入到体验旅程；在激发组织活力上，实现了数据驱动，机制创新，赋能员工，组织重塑等多重效果；黄昊的系统同时也实现了人力共享以及人力分析，在强化管控、规范流程、降低成本、提升效能方面达到了预期的好效果，而且通过系统生成的人力智能报告使人力资源数据分析工作化繁为简，将业务人员从繁琐的数据整理、加工工作中解放出来。

资深人力资源管理专家孙滢对黄昊在人力资源智慧化成果表示了肯定，她认为黄昊所创造的成果是人力资源逐渐向人力资本转型，由管理向服务转型，由组织向平台转型这三个转型的最好体现，这种新的管理范式使得人力资源管理更加元素化、更加专业化、更加市场化、更加数字化。

源汌建筑工程有限公司的总经理王伟回顾与黄昊的合作历程，说：“源川建筑跟黄昊在前年就开始了合作，彼此的管理思想非常契合。我先后引入了他的网络招聘管理系统、企业薪酬管理系统以及人才识别系统，他是我司人力管理模式向智能化转变的见证者和辅助者。从最开始的绩效管理，到支撑组织裂变，到现在实现人力共享服务，黄昊为我司提供了强有力的支持。双方在人力资源领域的数字化建设，也推动和支撑了公司智慧新人资管理模式的发展。”

上海巨人建筑工程有限公司的人力资源总监刘总在论坛上向黄昊抛出了橄榄枝，他希望可以引入黄昊的人力资源数智化的成果，跟他及他的团队展开深入的合作。在建筑工程行业中，相关的职业培训大多数是以线下课程的模式进行理论和操作培训，而且受疫情的影响，线下培训常常被推迟或取消，开展起来困难重重。而黄昊开发的职业（建筑工程）培训系统，具有自主灵活、资源丰富、双向互动等特点，是职业培训模式上的一大革新，能够规范且有计划地加强人才培养、提高培训效率、降低人力成本。他非常期待在黄昊及他的团队的协助下，企业更有效地展开人力资源数字化探索。

创新驱动实质上是人才驱动，黄昊先生表示未来也将带领上海勘测设计院甚至整个建筑行业持续探索中国企业人力资源数字化创新与发展，加速新理念在各个行业人力资源场景的拓展与深化，积极开创企业人力资源科技应用新格局。