对话CNE创始人胡敏：怎样跟上局势变化的速度，实现稳定发展
（作者：王俊）随着全球经济往来活一体化，再加上各国物流配套体系的日益完善，跨境电商已经成为了非常受欢迎的全球性在线活动，且指数逐年增长。据艾瑞咨询研究报告显示，预计2025年中国跨境电商出口物流行业规模有望超过3.6万亿，2021-2025年CAGR为22.5%。
但是回望2021年，整个跨境电商行业遭遇了平台封号、欧洲税改、海运费暴涨等因素的影响，进入了新一轮的洗牌和调整期。对此，胡敏先生表示，天下大势变局，你我皆在局中，“有变化”并不可怕，怕的是跟不上变化的“速度”，接下来无论是卖家，还是服务商，都面临着巨大的挑战。
胡敏，CNE递一国际物流（下文简称CNE）创始人，2003年筹借到15000元启动资金，逐步将CNE发展成为了跨境电商小包专线领域的头部企业，并于2021年完成了数亿元A轮融资。
CNE递一国际物流的成长史，可以说是中国跨境电商产业高速发展的一个缩影，而胡敏先生作为中国最早在互联网上销售跨境物流产品的前辈，是一个伴随着互联网成长起来的物流人，首创多个业内模式，是一个不折不扣的行业开拓者、创新者和变革者。
·道长险阻的行业探路者
胡敏早些年就为一些卖家提供跨境物流服务，他的CNE于2006年就成为了eBay官网首页推荐的物流服务商，积累了一些原始客源和服务经验。2008年，胡敏敏锐地发现，想要更早的感知国家政策导向，必须要向大型企业靠近，于是决定加盟中通快递的上海网点，事实证明胡敏的决策是正确的，当时在物流寄递被加强管控，大环境惨淡的情况下，CNE却因为可以从上海出口变得逆势而起，获得了非常可观的收益。
而前期为别人代理物流产品的时候丢件赔偿的事故，让胡敏进行了反思，为什么不做自己的产品呢？毕竟，期待别人不如做好自己。于是胡敏不断开拓渠道，不断发送商业合作邮件，最终成为欧洲DPD最早的合作的中国跨境物流企业，开启了欧洲小包专线之旅，凭借7日内妥投的高质量高性价比的物流服务，赢得了大批客户的认可和信赖。
在胡敏团队的努力下，CNE至今已经形成了丰富的产品矩阵，业务线包括国际快递、CNE赚钱、国际小包、国际大包以及仓储服务等，已有约30个城市设立了自营揽收点。
·地盘夯实之后，要变革要创新
谈及竞争，胡敏说，任何一个行业的发展都有周期性的，跨境物流兴起时，由于需求增长加速，参与者都会获得行业红利；但随着政策的变化、局势的变动，以及新企业的涌入，肯定会出现竞争和洗牌。他多次强调，有变动都不可怕，可怕的是追不上变动的速度。
他坦言，对于跨境电商来说，发展本身就是一个创新的过程。当业务井喷增长，对物流服务就有了更高的要求，就需要马上着手搭建新的运营体系，需要软件持续更新迭代，持续打造数字化生产力，优化客户使用效果，提升更高效的服务。
所以CNE必须打造出差异性，提高竞争优势。胡敏向大家介绍，目前CNE自主研发ALL IN ONE 数字系统，完美地将递一物流实际操作运营中对跨境物流行业的Know How和软硬件系统深度结合，最大化实现整个物流过程的无缝衔接，实现对整个物流过程更好的管理，也为客户提供了及时的物流信息反馈。
而集智能化与信息化实力于一体的CNE华南分拣中心的投产，既是胡敏团队在跨境电商物流科技化领域的一次大胆实践，也是整个中国跨境电商物流在技术实力和行业效率层面飞速发展的一个侧影。
胡敏坚信，始终坚持“好产品、好服务”的理念，不断打磨跨境物流专线产品，为客户提供稳定性高、时效好的“好产品”，以“好服务”的理念贯穿服务客户的全周期，才能跟上局势变化的速度，实现长久稳定发展。
