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姚卫军：游戏设计的根本准则——用户体验

2022-08-30 10:13:45 来源：- 作者：-

（赵翎）近年来，随着科学技术不断发展，手机、电脑、iPad等新媒体设备不断普及，游戏成为了一块“香饽饽”。无数的游戏玩家，蓬勃发展的游戏经济，不断完善的游戏制度，日益先进的游戏制作技术，尤其是《王者荣耀》、《和平精英》等现象级游戏带动新玩家的加入，这也促进了游戏的爆发式增长。使得游戏产业越来越大，游戏种类越来越齐全，游戏体验越来越刺激，游戏技术越来越尖端，奔着游戏这块“香饽饽”来的“淘金者”也越来越多。但是非常奇怪的是，虽然游戏设计的技术越来越尖端，参与游戏设计的人也比之前多了几倍，公众却感觉游戏越来越不好玩了。面对这一令人费解的问题，著名游戏设计师姚卫军先生给出了他的答案。

“现在大多数的游戏都很难与玩家建立起情感依赖与情感认同，只是靠一些新奇的技术和直白的感官刺激来吸引玩家，玩家对游戏的文化价值认可越来越弱了。这是公众普遍认为‘游戏不好玩了’的原因。”“出现这一问题主要还是游戏设计者的错误，他们太过急功近利，只考虑游戏变现和游戏资本增殖，游戏设计的根本准则——用户体验，不再被游戏设计者们奉为圭臬，反而视为陈腐，这是一定会出问题的。”姚卫军先生接连说道。

姚卫军是我国游戏设计领域的佼佼者，他大学期间便认真学习艺术设计相关课程，掌握了三维动画设计、视觉传达等相关技能。此后的十余年，姚卫军一直在游戏设计行业摸爬滚打，凭借精湛的游戏设计的技术他先后创建了上海三艺文化传播有限公司和上海天漪网络科技有限公司两家具有行业标杆性质的企业，更是参与了《QQ飞车》、《梦幻西游》、《天涯明月刀》、《战争雷霆（War Thunder）》、《坦克世界》、《完美世界》、《倩女幽魂》等国内外上百款知名游戏制作，摘得了多项行业大奖。

姚卫军十分看好游戏行业未来的发展，但又有所忧虑。他指出：有了现代科技的赋能，如今的游戏行业充满了全新的机遇与挑战。其中云计算、大数据、人工智能、VR与游戏业发展高度重合，目前这些技术已经渗透到了游戏领域，将虚拟的世界投射到现实当中，给用户带来身临其境般的体验。但另一方面，用户对游戏的价值认同感越来越低，似乎用户与游戏只是简单的交换关系。直白的感官刺激并不能提高用户体验。用户体验是在十分复杂场域中诞生的结果，它包括用户情感体验、感官体验、文化认可、品牌认同、游戏使用方便程度等等因素。姚卫军认为，游戏设计中用户体验应该摆在第一位，而提升用户体验最简单的方法就是‘一切从用户出发，理解用户情感，尊重客户性格，丰富客户感官’。

对于游戏体验的设计，姚卫军有很多自己的看法：“由于手机屏幕小，游戏应用的局限性很大，所以想要达到完美的体验是非常困难的。所以我们通常都会在UI布局、交互感、游戏的节奏感、用户的使用习惯以及功能按钮这些设计上颇费心思。比如说根据机型的大小，要考虑界面最适合的按钮放置数量，而且还不能影响主要功能的显示和使用。”

姚卫军强调，游戏能产生体验，但游戏并不是体验本身。游戏设计的交互才是真正的游戏体验。用户判断是否喜欢一款游戏只需一分钟，因此他的设计理念是利用一分钟时间给用户带来良好的交互体验，在一分钟内争取到更多的用户。所以在游戏设计时，姚卫军更注重把握交互功能，适当地调整游戏任务、关卡、副本、帮战、社交、充值等系统的设定，满足用户需要的便捷感。通过优质的游戏用户体验感，贯穿游戏整体内容，从而产生附加价值，让游戏黏住用户，抓住大部分活跃用户，他表示：保持原有用户的粘性，吸引更多新用户，这也是每一个游戏设计师的目标。

相较于在游戏产品设计、开发方面的卓越业绩，姚卫军在游戏设计底层技术研究方面的成就更加耀眼。他独立研发了基于“BSSRDF模型回归人脸皮肤实时渲染系统”、“基于Unity3D游戏开发中地面及水下效果的渲染设计系统”、“一种基于自动特征点检测的三维脸部数据提取与捕捉系统”、“基于Unity 3D的虚拟地理环境模型构建及模拟系统”等尖端技术成果。其中最令游戏设计同仁叹为观止的技术是“一种基于自动特征点检测的三维脸部数据提取与捕捉系统”，该系统基于现实世界对三维特征的人脸识别技术，结合云计算和人脸信息模块传输和3d建模技术，将现实世界真实的人脸信息复刻到游戏人物建模当中。极大地增强了游戏人物的生动性，提高了游戏玩家的游戏体验，为整个游戏设计行业带来了新的曙光。