中国管理专家位晓峰:对量子管理认识与感悟
物理学家费恩曼曾说,“量子理论很奇怪,但它是对的,而且非常重要。”量子管理无疑是当前全世界管理领域密切关注的新方向,但量子管理并不是一个全新的概念,早在上世纪90年代,牛津大学教授丹娜·左哈尔就提出量子理论和管理的关系,并出版了著作《量子领导学》。
量子管理,首先是一种思维革命,要求打破过去的牛顿力学的确定性、稳态化思维,承认世界的变化和不确定性常态,用量子思维重新看待一切,尤其是未来,可以说,它是一种站在未来看未来的思维。今天,我们有幸邀请到中国著名管理专家位晓峰先生接受采访,与我们共同探讨对量子管理的认识。
位晓峰先生受《量子领导学》的启发,潜心研究量子管理多年,对量子管理有独特的见解。“今天我们提出用量子思维思考质变和不确定时代的管理创新,并不是赶时髦、造概念,而是在企业的管理实践中发现,量子力学的很多理论和方法与知识文明时代的组织变革方向、公司治理的发展趋势,以及人才的发展是相契合的。这就激发我要去研究和思考量子力学理论在企业管理中的运用,尤其是在人力资源管理中的运用。”位晓峰说道。
牛顿力学以确定性和决定性来回答问题,量子理论则用可能性和不确定的态叠思维来回答。受牛顿思维影响,工业时代的管理思想,通过规则和定律来固化企业的一切行为,消除了变化和不确定性。但事实上,企业原来就不是一个固定不变的堡垒,它本身就是一个动态化的有机组织。
位晓峰结合自身多年的管理经验,将量子管理应用到日常的企业管理工作中加以实践,从而获得新的感悟。他认为,用量子力学思维重构组织,并不是说要把过去的直线职能制结构化完全打破,完全抛弃结构化,结构产生效率,这是被工业实践所验证过的,现在并不是完全抛弃结构,只是说要通过动态有序的结构变化,改变过去过于固守结构带来的组织板结和固化。而是倡导通过动态有序产生新的结构,而新的结构又需要新的能量来打破,从而产生组织新的价值创造能力,形成新竞争能力。
位晓峰表示:“量子管理思维推崇企业持续不断地变革与创新,构建动态有序的聚变式成长组织。企业的战略竞争力与组织管理能力恰恰来自不断地转型、变革,积极主动地对未来进行探索。在转型变革中寻求新的结构,在组织的变革过程中,从无序到混序再到有序的循环往复过程中寻求更大的价值创造能力,形成企业新的核心竞争力。所以企业的核心竞争力源自于动态有序,而不是静态叠加。”
在强调规则、秩序和结构的牛顿思维下,每个人在组织中是固化的角色,分工明确,职责清楚,被动工作。这在一定的条件下,固然能产生效率,但同时也产生了约束。但是当把个体视为量子时就不一样了,量子是微观的物质世界,它本质上是自由和运动着的,通过不断地交流、交互集聚能量,创造价值。所以量子管理思维鼓励员工有创业者心态,对未来有美好预期,自我驱动,发散思维,自由创新,鼓励员工尽情发挥潜能与创意,以释放全员创新能力为目标。
这与位晓峰一直推崇的管理理念不谋而合,他强调:在量子学的世界观里,我们每个人都是一个“能量球”,都和周围紧密相连,从而形成一个整体的能量场。在量子管理思维下,组织里一定是机制大于管理,整个管理的机制的核心是激活人的价值,释放各种能量,鼓励员工自由创新,强调组织的机制驱动;同时,个体权威将不再凌驾于组织之上,而是强调通过组织内各个“能量球”的自由碰撞,释放能量,从而形成一种强大的发展势能。
位晓峰说:“过去,整个组织的运行是崇尚权威、自上而下的,管理和被管理者之间的关系是控制、指挥、命令与服从的关系。而量子管理思维要求放弃威权,领导与被领导之间的关系转变为支持服务的关系。”整个组织的驱动机制、能量源来自信念,而不是来自权威。组织的动力不是来自领导,而是来自基层,组织的智慧不再是自上而下,而是自下而上、上下联动。管理的驱动机制也不再来自指挥命令系统,而是来自使命的驱动,来自自我驱动。领导不是发号施令者,而是服务者,是支持者。
位晓峰在采访的最后说道:“以上种种,即是我对量子管理思维的粗浅认识,我认为管理是实践的艺术,是创新和与时俱进的科学,在不确定时代,最需要的是思维的改变和理念的更新。”
作为中国量子管理研究的先锋人物,位晓峰引领卓越管理者重构思维模式,积极应对未来不确定性。他时刻关注着量子管理的最新动向,并已将量子管理的核心管理方式成功应用到企业管理实践当中,取得了良好的成效,为中国社会各业运用量子管理方式提供了重要的指导方向。位晓峰对量子管理的研究和传播打破了中国传统的管理思维,更新了中国企业家对量子管理的认知,极大地推动了中国量子管理研究的发展。
位晓峰关注当下,更关注未来,他表示将会继续对量子管理深入研究,争取把量子管理理论通过科学技术转化为技术成果,为量子管理作出更大的贡献。(文/杨凯)