智慧营销专家马佳：营销是我所爱，并愿为之奋斗终生的事业

（记者/杨铭）随着信息基础设施逐步完善，信息通信技术持续创新发展，新兴技术不断向实体经济的研发、生产、销售、流通、服务等各个环节渗透融合，创新生产方式与商业模式、重塑产业组织与制造流程、重构企业与用户关系，推动了全要素生产率持续提升，培育催生了一系列新模式新生态。“在如此大裂变的外部环境下，企业要想获得利润、获得消费者的青睐，唯有迎着数字化浪潮的潮头，积极与大数据、5G、云计算、人工智能等数字化技术相融，方向抓住市场的契机，走进发展的新征程。”著名智慧营销专家马佳针砭时弊地提到。

谈及马佳，侃侃而谈的身影、犀利的眼神总是不由地吸引人的目光，尤其在中国管理科学研究院商学院大国创新智库双创导师、“十四五”智慧营销科技创新先锋人物、世界5 百强晖致医药有限公司高级大区经理等多重身份下，她依旧不骄不躁、波澜不惊地保持着对营销的赤子之心。她认为自己是少有的“人生赢家”，不仅靠着多年努力打拼出属于自己的一番事业，同时在学术领域上发表的作品也获得了同行业的赏识。一步步走来，她从未辜负自己的每一份努力和付出。

在马佳还在上大学之际，便已经开始进入销售行业了。多年的挖掘客户、货比三家、推销公司产品、研究客户心理成了二十一岁马佳心理头天天琢磨的事。在销售一行摸滚打爬了十余年，马佳才最终遇上了现在的公司——晖致医药有限公司。多年的经验累积、学习态度加上充足的人脉资源，马佳进入公司后实现了厚积薄发，短短几年，便从一名普通的销售专员升任至地区经理，然而马佳并不满足于此，她始终把目光放到更高的层次上。经过不懈的努力，马佳稳扎稳打，持续提升自身的营销理论知识，不断提高自身业务水平，终于得到公司认可，成功升任高级大区经理一职。做到高级大区经理之后，马佳深深地明白，原有的学识已不足以支撑自己牢牢的坐稳这个职位，而晖致不断追求创新、与时俱进的理念又不断促使她进步与追求。“正是因为有公司这么好的平台，才促使我一步一步走到今天，一点一点地不断肯定自我的价值。”马佳回忆过往，无限感慨道。而与公司赏识同样重要的，是马佳十年如一日对营销专研的态度。为了更好的服务营销行业，推动构建智慧营销新生态贡献自己的力量，马佳一直以来都活跃在破除旧式线下营销，鼓励发展数字化营销手段的第一线，甚至为此发表了不少知识产权成果，引起了行业一众专家、学者的高度称赞和认可。

然而，面对新兴技术不断冲击原有营销模式、加之全球疫情造成的市场环境恶劣，大部分营销公司都意在通过技术驱动营销，试图开启了企业营销的创新模式。这种模式以数字经济为核心原则进行组织变革，以引发对重组包括管理流程、营销流程和沟通流程的强烈需求，以及对组织战略结构的调整。在智慧营销行业深耕多年的马佳，直面新市场、新需求，以变化应对变化，变革发展路径，变“坐商”为“行商”，主动上门营销吸引并稳定客户，努力在产品研发、渠道拓展、技术升级上谋求突破，并持续开展线上线下营销，求生存、谋发展。2019年伊始，她先后拿着众多的知识产权成果回馈自己的公司和行业。基于人工智能的营销数据精细化推送平台V1.0、基于信息交互技术的医药行业营销数据集成系统V1.0、基于大数据的精准营销策略分析系统V1.0、基于虚拟现实技术的智能化营销场景模拟系统V1.0等知识产权成果，打破了以往传统营销存在的固有模式，通过新兴技术的加持，深度分析行业的营销数据画像，精准适配各类用户的营销心理、各类产品的营销应用场景、各类商家的营销策略模式，在一定程度上涵盖了营销新生态构建的基本蓝图，提供了属于智慧营销时代新的研究范式。此外，她还曾多次受邀参与多家企业举办的营销行业高峰论坛、各类智慧营销研讨会和营销大赛评比活动等，担任其重要活动的评审工作，为有关企业提供了极具建设性意义的指导意见，也为企业营销模式的高质量发展做出巨大贡献。

马佳向记者坦言：“未来，按经济学的长尾理论而言，中小企业的长足发展仍是我们关注的焦点，中小企业的良好运作和稳定发展依旧会成为经济社会发展的长足动力，企业营销新生态的构建依旧任重而道远。”谈到自身未来的发展方向时，马佳表示，营销是她所热爱，并愿为之奋斗终生的事业。她将坚定不移地持续深入探索技术和营销产业相融的可能性，挖掘更多营销模式高质高效发展的路径，继续为智慧营销新时代的建设舔砖加瓦。

在数字营销时代,营销模式所面临的发展模式和信息传播环境均已发生巨大改变,智慧营销对各大企业的适者生存提出了挑战。在消费者日益追求高质量生活水平的当下，数字化转型赋能营销行业将会以“接近完全按照定制化心理需求服务功能的高层次回归”成为企业发展的必需品。以科技之道，实现万物互联、数智创新与智慧营销的真正价值，才是开启智慧营销新时代的钥匙。