市场营销专家郝婧：构建数字化营销新生态，走进智慧营销新征程

（文/余钰华）当今信息技术的全方位、全维度发展，正不断改变着各产业的供给结构，将商品经济的地位提升至崭新的高度，并对企业营销过程中的销售统计、销售分析，包括整体分销管理等流程都提出了更高的要求。著名市场营销专家郝婧认为，只有积极且有效地将以大数据、云计算为代表的先进前沿信息技术，与市场营销工作深度相融，用好数字化市场营销新业态这只“隐形的手”，持续推动智慧营销的发展进程，企业才能在商品经济的角逐中独占鳌头，充分释放企业经济增长潜能，稳步走向成功的未来。

谈到业界著名的市场营销专家郝婧，她的职业履历不可谓不精彩。作为联强国际贸易（中国）有限公司广州分公司的资深销售经理，同时也是中国管理科学研究院商学院特聘的客座教授，郝婧一直把职业作为自身所爱，深深扎根在市场营销领域一线，在自身营销事业连创丰收的同时，也持续关注着技术和行业发展有关动态。她一直坚持“科技引领发展”的工作理念，进行着复杂的学术研究，面向市场推出了多项具有行业先进性、引领性的科研成果。毫无疑问，郝婧已经成为了市场营销领域里的一颗耀眼的明日之星。

2013年，郝婧怀揣着对市场营销的一腔热爱，进入了联强国际贸易（中国）有限公司广州分公司工作，成为了一名普通的区域销售总监助理，自此一头扎进了市场营销的海洋。在以“垂直整合型通路商”为己任的联强国际集团中工作，郝婧充分接触了位于行业前沿的先进销售理念，同时也深深地感受到自身学识和能力的不足。她明白，在营销行业中，只有满怀的热爱是没有用的，良好的知识储备和专业的业务能力才是成功的关键。郝婧把“勤奋”作为自身成长的关键词，从产品、市场调研，再到客户体验，每个营销环节郝婧都详细跟进研究，不放过任何提升自己的可能性。“人们都说我在营销工作中有种别样的‘执念’”，谈及自身的发展，郝婧笑着说道。事实也的确如此，正是这种永不轻易满足，不断追求高质量营销效果的工作“执念”，才让郝婧在短短数年内便从一名普通的区域销售总监助理，成为如今的资深销售经理；也正是这种“执念”，郝婧在多年的营销工作中都持续关注着一线的销售模式变革，并相继发表一系列原创知识产权成果，逐步奠定了郝婧现今的市场营销专家地位。

进入信息发展新时代，新兴信息技术催生了全新的营销发展业态，客户的消费心理、需求也同时产生了极大的变化。以往的企业营销模式大多以产品为宣传中心，营销边界明确。面对瞬息万变的市场需求，企业的营销活动显得单一而又反应缓慢。以技术为驱动核心，充分勾勒营销市场的细分框架，把以往纵向的信息流通方式向多方流通改变，并以“客户到产品”两点为发展脉络，改革营销交流模式，已成为未来市场营销的新发展方向，各大企业也纷纷展开营销模式的创新尝试。郝婧凭借多年的行业深入耕耘经验和对企业营销结构的了解，自2020年起便聚焦前沿新兴科技变革，先后研发了“基于OLAP技术的产品流量数据可视化系统V1.0”、“基于多维采集的实时广告效果监测平台V1.0”、“云计算的智能分销渠道管理系统V1.0”等多项先进知识产权成果，针对市场整体结构的改变调整对企业提出的考验。此外，郝婧还提出了《提高企业市场分析水平的策略研究》的课题研究，助力企业以多维度剖析市场整体情况，并以此提出更高层次的营销策略。

郝婧的一系列科研贡献，改变了企业以往固有的营销模式，逐步打造了一个以客户为核心的，拥有完整营销定位、规划、销售、反馈服务的新型销售体系，并进一步探索了新兴技术与市场营销的多种新交互方式，充分体现了其“科技引领发展”的工作理念。她杰出的营销和科研能力也得到了业内一众企业、机构以及众多专家学者的认可，曾多次受邀参加各企业举办的智慧营销项目评比活动和研讨会议，为企业提供专业指导意见，受到多家媒体的争相报道，对于市场营销的整体数字化，未来智慧化具有深刻的行业影响，全方位推动了市场营销新发展生态的构建。

“规模经济和边际成本理论告诉我们，企业只有整合分散的资源，并积极实现科技的效果转化，逐步扩大营销规模，才有可能突破发展临界点，获得更高的经济效益。未来的市场营销模式，将会走上以数字化为基础，辅以客户购买心理和需求研究的智慧营销之路。”针对未来市场营销的发展方向，郝婧精准地指出了行业高质量发展的关键所在。

智慧营销时代已经悄然来临，商品经济的发展又迈上了一个新的台阶，客户的消费标准也越来越高。企业在当今浪潮翻涌的营销市场中，需要以技术为帆，大胆融合新兴信息技术，转变营销策略思路，打造以客户为中心的营销服务流程及体系，充分发挥产品的品牌效应，深度释放企业被忽视的营销效能，进而大步踏上智慧化营销的新征程。