智慧营销专家郑文彪携智慧技术 引领市场营销科技转型

在现在市场经济的大环境下，对于一个企业来说，市场营销在其发展过程中有着必不可少的作用。企业的成长和发展，离不开产品的包装。产品有了好的销售，企业自然会有好的未来。很多时候，企业出现问题往往并不是因为管理不善，而是因为打不开市场，找不到解决产品滞销的出路。这时，一个好的营销策略就很可能帮助企业走出困境。如今，随着互联网和智能手机深度融入人们的日常生活，智慧营销的重要性也逐渐彰显出来。但是，众多企业的营销策略仍未在最大程度上发挥智慧营销的优势。作为我国杰出顶尖的智慧营销专家，凭借自主开放的创新精神，郑文彪研发的两项重要的技术成果为企业的市场营销实现科技转型提供了关键的技术支持。

现如今，我国已经进入了一个智慧化的时代，相对应的，企业的营销手段也在想着智慧化方向转变。对企业来说，技术是其发展业务、推广产品的基础，利用好大数据是竞争激烈的市场环境中脱颖而出的关键。在这个智慧化的时代，客户才是中心，只有通过智慧化营销才能准确定位企业的客户，让企业花费更少的成本获得更多的利益。当然，智慧化营销不肯能一帆风顺，过程中总会遇上一些难题。凭借在智慧营销领域深耕多年的经验，郑文彪指出了企业要实现智慧化科技转型的三大难题，即战略和高管的缺席、缺失智慧化技术和模糊的智慧营销价值。他说道，“很多企业高管知道智慧营销的重要性，但是，他们在下达完指令后，就坐等成效了。甚至很有可能，他自己也不知道成效会是什么。”郑文彪强调，因为缺失了最高领导的明确指示和战略，项目负责人在执行过程中势必难以找到正确的方向，而这样的智慧营销项目一定是事倍功半。

在采访中，郑文彪还犀利地指出，当下智慧化时代犹如海浪席卷各行各业，市场营销的方式发生了巨大改变。例如，当下已迸发出的电商、短视频、直播带货和社群运营等营销手段都容易让众多企业管理者应接不暇。而且，大多数企业还没有专业的智慧营销团队可以熟练运用当下市场营销领域涌现的各新型技术，如前中后台、SAAS（Software-as-a-Service）和SCRM（Social Customer Relationship Management）。在这样的情况下，大部分企业都选择依赖第三方供应商制定智慧化营销策略。对此，郑文彪补充道，“目前，大多数供应商只会套用模板提供企业智慧营销方案，难以针对企业业务的营销痛点去制定对应的解决方案。”同时，当前，由于智慧营销的价值难以衡量，让很多企业高管在实施智慧营销策略的过程中，容易失去信心而半途而废。对此，郑文彪建议，在转型阶段，智慧营销项目的目标应该参考项目管理方案，按照营销思路，设定清晰的营销KPI。若是选择做短视频的，可以去考察观看人数，时长、完播率或者留资数；如果是负责社群运营，就看活跃度和线索数，”郑文彪说道。

作为我国优秀杰出的智慧营销专家，郑文彪深刻洞察到当下企业的市场营销实现智慧化科技转型的难处。因此，凭借自主创新的技术研发精神，郑文彪投身于智慧营销技术研发的第一线。终于，他成功研发出了“基于大数据驱动的客户开拓系统V1.0”和“基于云计算的自动解决方案平台V1.0”。由于郑文彪开创性地深度融合智慧化技术与市场营销业务，因此，这两个技术成果在多个企业的智慧营销项目中展现出了智慧化技术的优势，帮助众多企业优化智慧营销体系，并提升企业的智慧营销效果。

通过评估两个技术成果在多个智慧营销项目中的应用表现，众多企业高管反馈，“基于云计算的自动解决方案平台V1.0”为智慧营销团队提供以数据智能为驱动力的营销线索。这显著地提升了企业获客效率。同时，该平台可以内含超过1.4亿级海量客户数据，在最大程度上满足企业客户对客户搜索的需求。由此，该平台帮助企业的智慧营销人员也能够根据平台分析结果得知客户的潜在需求，精准高效开拓市场。而“基于大数据驱动的客户开拓系统V1.0”通过大数据技术，提升了企业在携号转网过程中的客户经营服务能力，开拓企业获客的多种渠道。并且，该系统能够智能化地针对企业的营销痛点，制定了“将需要的产品销售给需要的人”的精准营销策略，以避免对用户的骚扰，准确地完成了智慧营销的闭环。该两项技术成果在正式投入企业营销市场后，为众多企业智慧营销团队带去了关键的技术支持，大大提高了企业产品营销的效果，推动市场营销实现智慧科技化转型。

当今，在竞争日益激烈的商业市场中，当务之急是建立更牢固和高效的智慧营销体系。借助郑文彪为企业市场营销行业提供的智慧化解决方案，企业的营销团队可以将智慧营销水品发展提升到一个新的高度。郑文彪表示，他将继续深耕于智慧营销技术研发的第一线，及时掌握最前沿的技术，了解企业营销在智慧化壮行过程中的实际需求。如此，他会在第一时间研发出适合企业发展、时代发展的智慧营销解决方案来，推动企业获得崭新的发展机会。（文/邓怡）