数字营销专家段然：技术“妙手”让营销过程“如虎添翼”

数字化时代，大部分营销公司通过技术驱动营销，开启了企业数字营销的新范式，这种模式以数字经济为核心原则进行组织变革，以引发对重组包括管理流程、营销流程和沟通流程的强烈需求，以及对组织战略结构的重新规划和调整。当下，市场上不论是传统营销公司还是新生代营销公司的经营都在积极探寻高质量发展的新路径，他们纷纷调整营销技术和营销战略，深入调研市场情况、竞争对手情况，努力适应多变的用户行为习惯的同时，也在引导全新的用户消费。

“以顾客的需求和欲望为导向的市场营销在企业经营活动中显得极为重要，推行适当的营销策略往往能拯救企业”。知名数字营销专家段然在“第一届企业创新大会数字营销专题论坛”上指出，“现下的营销公司要实现可持续发展，必须克服两大障碍： 其一，营销战略；其二，营销技术。明确营销战略能够使品牌了解自身定位；运用新的营销技术能够使传统品牌识别、跟踪、适应以及满足消费者需求，从而引导、创造需求。”

随着电商时代、数智化时代的开启，线上购物逐渐打破了以往传统的营销存在模式，建立起了数字营销行业发展的新生态。消费流量社交化、人们关系社交化、主要社交产品平台流量暴涨；表达方式愈加数字化，人们越来越生活在数字生活的时空中，而数字化平台带来的便利已经渗透进人们生活的方方面面，随之迎来的消费热情高涨、消费行为精细化，对于营销的新一轮革命，就需要以精细化服务匹配消费升级需求，用户关系升级等等。面对愈发追求新模式转型的营销企业，段然充分了解数字化流量的主战场，研究并实施当下流行的数字化营销，掌握其原理及背后逻辑。段然自加入国内某大型营销企业后，带着先进的数字营销理论知识，一次次协助企业的各类大型营销活动，成功打响品牌知名度，再三帮助企业创造营销新高。不仅帮助自家企业，近年来她多次被包括广州森肯广告有限公司在内的多家企业邀请，参加多个重要活动的评审工作，为全行业提供了极具建设性意义的指导意见，为数字营销行业的高质量推广和发展做出巨大贡献。正是常年活跃在数字营销行业一线，中国管理科学研究院商学院特将其聘请为客座教授，为行业的未来、人才的引进贡献自己的力量。也正因此，成为数字营销行业的标杆人物，在业内享有极高的知名度和话语权。

2013年硕士毕业于广告与公关专业的段然，早已在多年的探索研究中发现，营销是所有企业生存的最终目的，掌握营销的“流量密码”就是掌握企业的财富密码。研究多年客户关系管理、广告行业、市场营销行业的她，拿着众多的知识产权成果回馈行业，面向市场相继推出了“基于云计算的营销决策管理系统V1.0”、“基于数据挖掘的精准营销智能系统V1.0”和“基于人工神经网络的商品销售量预测系统V1.0”多项先进知识产权成果，她也常年奔赴在一线交流会议、成果评选活动、营销行业科技论坛等活动现场，亲身传授数字营销的先进理念和实践成功案例。去年，她凭借“基于云计算的营销决策管理系统V1.0”成功获得“2021数字营销科技创新优秀发明成果”奖，并由于多年专研的成果和常年回馈行业的一系列突出贡献，受到第十九届中国科学家论坛“十四五”数字营销科技创新先锋人物奖项的入围候选，并与一千多位突出学者一同竞争，最终成功当选。荣获这一奖项见证了她长久以来专注于数字营销行业的普及、推广、研发之路上的成绩，使她成为数字营销行业内名副其实的专家。然而，段然并不满足于此，为了更好的研究客户心理、商家心理、企业经营战略心理，她毅然决然前往美国加州整合大学继续攻读整合心理学硕士，以期未来用更好的科研成果、更闪耀的姿态回馈全行业。

“面对数字化营销时代，经典营销理论已不能满足当下情况，数字化理论的研究离不开对数据的收集、测量、分析，随着数字化技术的发展，用户触媒习惯、投放反馈等过程都可以精确地把控，利用大量的数据，将可以更清楚地了解数字化营销时代人们的行为和关注点。”段然对于数字化时代各大产业新趋势提出了自己的真知灼见。

在未来,数字营销将继续向技术智能化、用户体验化、内容多元化三大趋势发展，数字经济已经成为市场经济体系的发力点，而数字化营销对于内需市场的高质量培育与发展有着重要意义，数字营销专家段然依然会继续探索数字营销的创新发展可能，通过协同多样化的分销渠道，明确面向消费者的差异化价值定位，助力数字营销产业蓬勃发展。 （文/卢海）