以用户为中心,三世源售后服务能力获得业界认同,消费者赞赏
2022-12-30 16:22:55
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2022年10月,依据GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系认证》相关标准为依据的严格评审,并经实地考察,现场考核验收后,三世源冬虫夏草(福建)有限公司荣获《全国售后服务先进单位》荣誉证书。
该证书由中国质量认证发展管理中心、中国企业信用发展中心联合认证和颁发,是对企业完善的售后服务体系的赞赏和表扬。认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求,以及具体执行的环节,除了对企业总部的评审,还包括对售后服务的评审。
获得此证书,表明三世源具有完善的售后服务体系,而且企业售后能力处于滋补品行业一流水平,此次三世源荣获了《全国售后服务先进单位》证书,表明了其售后服务在产品质量保证、产品售后服务、品牌建设取得了巨大的成功。
售后服务既是国家要求,也是企业品牌能力的体现。一个企业只有拥有优秀的售后能力才能提高品牌竞争力和品牌影响力,在众多同行中脱颖而出,是企业竞争的一张王牌。三世源在企业发展的同时坚持“客户至上,精心服务”,持续完善售后体系,不断提升售后人员的综合素质,打造7x12小时及时在线响应服务,让客户尊享无忧售后体验。
消费升级的时代,产品日趋同质化,也因此市场对滋补品行业的售后服务提出了更高的要求。什么才是售后服务,很多企业认为把产品完好无缺的交给消费者就可以。但三世源认为,产品到了消费者手中才是售后服务的开始让消费者吃的放心,吃的健康,才是三世源最看重的。因此三世源不断创新、研发技术,让产品在生产过程中尽最大程度的保留下营养价值,同时选用的都是高品质原材料,营养价值更高。保证消费者食用后体验,润物细无声的影响消费者的产品认识,让消费者感受三世源满满的“健康”诚意。
责任编辑:小张
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