杨晓军：初心不改 助力医药零售行业发展

近年来，中国零售药店总量整体呈现震荡上行趋势。受益于中国整体的卫生健康消费需求的增加和处方药从医院端口不断向市场流出，从2017年开始，中国的零售药店开始快速增长。截至2021年底，全国零售药店数量为59万家，同比增长6.46%。作为医药零售行业内优秀的杰出人才，杨晓军女士注重创新与高效，以降低营销成本为目标，提高公司的经济效益与社会影响力。

（杨晓军工作照）

杨晓军女士毕业于浙江海洋大学药学专业，完成了药理学、药物化学、药剂学、药物分析学等专业课程，掌握了药事管理法规、政策与流通营销等基本知识，具备药物分析鉴定、药物杂质检查，药物含量测定及质量管理等医药行业的从业能力。自2003年起，杨晓军女士便加入了桐乡市老百姓药品零售有限公司，担任业务经理一职。该公司主要经营中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品等药品零售，目前公司已开设64家门店。在任职期间，杨晓军女士主要负责门店开办、医疗器械采购、人事管理等工作。通过自身的专业知识以及不断地努力学习，杨晓军女士一路晋升，从业务经理、副总经理、总经理到董事长职位，持续为公司的发展贡献力量。在2020年，杨晓军女士担任桐乡市老百姓药品零售有限公司董事长一职，主要负责组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项等工作。在杨晓军女士的带领下，公司荣获“年度最佳贡献奖”、“年度战略合作贡献奖”、“抗击新冠肺炎疫情工作突出贡献奖”等多项奖项，同时也被授予“浙江省A级‘守合同重信用’企业”、“年度诚信民营企业”、“抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉称号，还成为了嘉兴市药学会的团体会员单位、嘉兴市健康产业协会的理事单位。

此外，公司还被桐乡市政府授牌“幸福医保·共富桐行党建联盟——‘药’管家驿站项目”，负责民生“药”事项目。“幸福医保·共富桐行”党建联盟以“党建引领、资源共享、服务民生”为创建原则，推动医疗、医药、医保高质量联动改革、协同发展，以实际行动促进共同富裕。桐乡市老百姓药品零售有限公司也是其联盟成员之一，为了响应其提倡的有益于行业的创新发展要求，杨晓军女士对公司旗下的所有零售门店设立了以下要求：其一，必须扩展服务内容，提升服务质量。其二，强化门店与社区的联络互动与合作。其三，鼓励门店药事服务人员积极注册执业药师。通过增加为社区群众提供送药上门、清理药箱、线上线下合理用药咨询、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药代工、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务，以配合联盟党建实行“政治理论联学、实践活动联办、优势资源联享、改革发展联动、清廉党风联促”的五联工作机制。作为医药学会的团体会员单位，杨晓军女士鼓励门店药事服务人员参加省、市各级药品法律法规、业务知识培训，提高门店药事服务人员的法律法规意识和水平。杨晓军女士的一系列项目举措提高了公司的医药服务水平以及服务人员的专业程度，扩大了公司的知名度，降低了公司的营销宣传成本。同时，公司为高质量推进健康桐乡领域共同富裕提供了有力的支持，助力桐乡市医保行业的党建工作与民生服务实现深入融合。对此，杨晓军女士表示：“公司协同桐乡市医保局、卫健局、市场监管局和全市医保各定点医药机构及第三方医保经办机构等各方党组织，为进一步推进定点医药机构行业自律、医保经办服务和医保基金监管水平的不断提升贡献一份力量，促进医疗保障治理体系和治理能力现代化。”

杨晓军女士从业至今已超过三十个春秋。回顾在医药零售行业的这么多年，杨晓军女士坦言道“医药营销专家”这一身份承载了她大量的记忆和意义。谈及未来，杨晓军女士表示，她将会持续坚持以人民健康为中心，以民生服务为重点，继续钻研医药零售方向的营销管理，优化医药零售服务，顺应时代的变化，不断提升自我，为推动医药零售领域的发展保驾护航。（文\何淑婷）