沈学栋：技术创新是跨境电商运营工作的“关键钥匙”
（文/梁滢）随着互联网的广泛普及，越来越多人体会到互联网所具有的低门槛与低成本等特征，让网络用户的数量出现了新的高峰，为电商营销带来了良好的用户基础。但是，互联网巨大的数据“海洋”里，存在着许多来自不同渠道、不同平台的多源异构数据，由于其数据来源混乱、数据类型异常，因此许多电商企业在数据分析与应用时便出现了许多技术上的困难，影响了企业的健康有序发展。如何使电商营销活动不再囿于数据收集慢、利用率低等困难局面？针对此问题，电商行业内的多位专家学者、企业负责人就如何利用现代信息科技解决行业营销技术瓶颈，开展了一场激烈讨论，这其中也包括我们今天的主人公——著名电商运营管理专家沈学栋。
在他看来，电商行业现在的发展主要依托的是智能化的技术以及数据，他说道：“同样是数据，传统电商是遵循着市场的寻求，但对于现在的电商营销行业来说，大数据和智能化分析才能挖掘潜在客户人群的最好手段。”为此他将主要的精力投入到当今最为火爆的跨境电商领域，并在数据挖掘和策略分析方面下功夫，进推动跨境电商工作的进一步发展。在尝试了多个技术后，沈学栋最终选择了最为先进的“SWOT分析方法”作为解决这个行业瓶颈的切入点。经过多次测试与研究后，沈学栋创新性地推出了“基于SWOT分析的跨境电商策略分析系统”这项知识产权成果。
从技术上看，“基于SWOT分析的跨境电商策略分析系统”这项成果，利用了SWOT分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列决策性的结论这一特点，结合跨境电商以电子技术和物流为主要手段，以商务为核心，将传统的销售、购物渠道转移到互联网的商业特征，从而研发出的针对互联网电商的分析系统。该系统通过加强电商企业的数据分析与利用能力，拔高了企业的市场需求洞察力与营销策略制定水平，从而为市场产品的供需平衡与行业的可持续健康发展带来极大保障。
沈学栋在这项研发成果问世时谈到了他的研发方向，“跨境电商主要包括跨境和电商两部分，跨境电商作为当前十分重要的经济发展形势，主要是以互联网技术为依托，通过现代网络设备的传输将各区域联系在一起，充分打破空间隔阂，将原本单一的贸易形式丰富化，最大限度拉近消费者与商家之间的距离，在另一方面，由于是进行线上的贸易与宣传，电商能够充分发挥网络营销的真正优势，对产品进行更好的包装与宣传。这样一来，跨境电商工作想要运营成功，就需要对应的策略以及分析。而SWOT分析的优点就是在于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。将SWOT分析这一优点以及思维逻辑与跨境电商的运营策略结合，这就是基于‘SWOT分析的跨境电商策略分析系统’的由来。”
沈学栋所在单位实景照片
多家应用企业评估数据显示，在应用该系统之后，企业针对营销活动的分析进行了策略性调整，调整方案后营销活动数量与营销效率提升显著，消费者对于产品的兴趣被极大激发，企业的经济收入也因此水涨船高。通过利用该系统建立的基于营销内容的关联商品表单，保证了客户浏览过程中的新鲜感，主副营销产品的购买率均有大幅提高，极大提升了营销成功率。企业获得更高经济创收的同时，消费者的好评数量也有了70%以上的涨幅。该系统的实际应用提高了电商企业的市场数据收集能力，让电商营销活动的目标群体更明晰、市场需求更直观，以高科技的信息手段切实帮助行业更好更精准地击中客户消费痛点，释放消费者潜在购买力。
除了“基于SWOT分析的跨境电商策略分析系统”这项研究成果，在沈学栋先生长达数年的科研中，他以行业需求为导向，探索前沿技术与跨境电商经营管理环节的融合性研究，并研发出“基于货源队列的跨境电商货源管理系统”“基于全链路分析的智能库存管理系统”、“基于互联网思维的跨境电商人才评估系统”等一系列颠覆技术成果，在行业内部引起了巨大轰动。这些技术成果不仅逐一打破电商营销行业发展过程中的多个技术壁垒，并且为营销场景复杂化、营销渠道分散、营销信息触达率低等一系列难点提供了行之有效的解决手段。众多业内的专家、学者们认为，沈学栋在工作与科研之中展现的先进科研思维与顶尖技术水平都值得电商营销全行业学习，也为行业开展信息化技术创新点亮了多盏明灯。
现如今，随着现代大数据时代的不断发展，经济发展方式发生了极大的变化，原本的以实体经济为主的经济发展形式不断丰富，形成了如今电商与实体并存、线上线下结合的经济发展的现状。沈学栋深知，技术革新必将带来观念的革新，只有继续推进大数据、云计算等现代信息技术，与电商营销行业的深度融合，才能从技术、观念、服务等角度进行电商营销行业的全方位提升。未来，他将继续钻研更多具有开拓性的知识产权成果，为电商营销行业创造更大价值、提升行业市场竞争力，同时，也会更加积极地与国内外知名企业家、业内技术专家进行深入交流与合作，共创跨境电商行业的美好未来。
