科技赋能营销行业 实现营销智慧升级

近年来，随着科技的进步，营销行业也在不断发展、升级、迭代。而随着互联网技术的发展和智能手机的普及，信息传播媒介悄然发生改变，社交平台开始成为信息传播的主流。如何利用科技手段提升营销效果，实现营销行为的智能化转型升级，已成为众多传统企业开展营销体系转型升级的主要方向。

但对于大部分传统企业而言，企业营销体系的数字化水平已经落后于消费者的数字化生活，因此，在他们的营销智能化转型升级进程中，往往存在着一些困局，比如，从转化形式来说，从线上触达，到意向牵引，再到邀约进店，到下订，到成单，再到口碑传播，到社交裂变，还没能形成一套成形的技术手段和转化机制，没有一个系统完整的营销链条。

事实上，初始的系统数据向下进行细分，每层转化需要不同的产品和工具。无论是增加客户基数，还是转化场景的搭建，系统化工具的使用都是提升营销转化不可或缺的因素，哪一个环节的缺失都会影响整个链条的转化效率。因此，如何科学借助以大数据、人工智能等技术为基础的智慧营销系统成为企业营销智能化转型的重中之重。

为了帮助企业快速实现智慧营销升级，国内资深营销管理专家周裕翔先生率先展开了营销智能化技术的研发之路，目前已取得阶段性进展。他利用数字化精准打造营销通路，自主研发的“基于智能营销的用户评价观点深度挖掘系统”，帮助企业打破了智慧营销转型升级的困境，首次实现了“精准投放+高效运营”的目标。

“基于智能营销的用户评价观点深度挖掘系统”包含用户评价观点挖掘、评论信息智能分析、评论营销转化监控三大核心功能，让企业可以根据用户对某一产品、服务、品牌的整体评价和偏好及满意度状况，以及该产品、服务本身的价值、价格及竞争优势，为产品或服务提出更合理、科学、有针对性的推广建议与策略。此外，该系统还具备用户反馈意见分析和基于数据洞察、预测的功能，可帮助企业进行用户消费行为追踪、品牌偏好评估和广告效果分析；通过消费者对产品和服务的评价（评分）来判断用户的购买意向（观点）；通过对评论中关键字词（如：品牌、价格、质量等）和关键意见领袖（如：意见领袖、行业大咖等或 KOL）等进行智能营销决策，将企业产品和服务推送给更合适的目标客户群体；对于潜在客户群体进行精准触达，精准锁定目标客户群并对其实现有效转化；利用消费者评价（评分）及关键字词分析为消费者提供更精准优质的营销服务。

目前，周裕翔先生的技术成果已为多家不同行业的企业所应用，各企业使用该系统“量身定制”适合企业自身情况的营销方案，收效良好。该系统不仅帮助不同行业场景的相关实体企业构建了一站式数字营销中台，实现了营销智能化、精细化升级，还被广泛应用到博物馆、美术馆等文化产业中，同样受到一致好评，各应用企业、机构均对“基于智能营销的用户评价观点深度挖掘系统”的优势和卓越应用效果给予颇多赞誉，对其研发人周裕翔先生的最新研究也极为看好。

深耕营销领域多年，周裕翔先生对营销模式、技术解决方案及现阶段企业的营销管理瓶颈有着深刻的理解，对未来营销行业的发展方向也有着前瞻性的认识。周裕翔先生表示，“未来，数据在营销过程中的运用将不再局限于数据分析和整理，实现商品、效果、营销一体化，还将赋能品牌渠道建设，重构品牌与消费者关系，提升消费者体验，逆向推动生产数字化。数字化营销将从一种技术形式转变成为一种商业逻辑，驱动企业、行业更高效地整合资源、开辟市场、传播营销，形成新思维、新模式和新业态，助力整个经济市场的高质量发展。”（文/沈杰）