新一代信息技术助力旅游市场展现新业态——记旅游管理专家黄显达

（文/刘畅）利用云计算、大数据、AR以及VR等新技术赋能的智慧旅游，在近些年逐渐成为旅游管理、体验、服务和营销的主要方式。特别是在互联网大数据的时代特征下，一大批创新技术充分利用网络等资源开发旅游市场，改变了原来的单一旅游发展方式，推动了旅游文化、景点、城市建设，创新了旅游运营模式，并促使大众的旅游消费习惯慢慢发生转变，开拓出了旅游发展新模式。

智能化、信息化、现代化的发展为传统式旅游业提供了新的机会，却也带来了全新的挑战。与飞速发展的信息化旅游咨询信息服务相比，旅游资源及行政管理却仍处在“刀耕火种”的原始阶段。智慧旅游管理专家黄显达，在了解到弹性、灵活的云计算技术，除了能缓解数据增长带给底层设施的压力，还可以实现旅游公共服务与公共管理的快速整合后，制定出了一套科学、高效的管理办法。在经过不断的市场调研与研究实测下，黄显达将新一代信息技术深度嵌入旅游市场的发展中，终于研发出了“基于云计算的旅游市场行情分析系统V1.0”这一极具创新性的技术。

“基于云计算的旅游市场行情分析系统V1.0”是一项以云计算为核心的创新技术。该技术利用云计算资源的虚拟化、弹性化和自主化等特点，构建了一个旅游信息和服务共享平台，涵盖产业链上下游。该平台通过整合海量分散的旅游信息，并存储在云数据中心中，为旅游者、供应商、OTA和政府监管部门提供了垂直搜索引擎。同时，该平台还可作为公共基础服务，面向旅游者和旅游组织提供各种旅游应用服务，如信息查询、网上预订和网上支付等。重要的是，该技术成果还能实现旅游资源的云覆盖。除了帮助用户从游客端提升旅游信息管理服务，黄显达所研发的“基于云计算的旅游市场行情分析系统V1.0”还可以帮助旅游从业者提升旅游营销、旅游市场开拓能力。该技术成果令旅游产业中的“人”、“物”和“服务”产生全域互联，改变了传统旅游企业的组织形态和产业形态，也改变了旅游服务的方式和内容，全面提升了产业效率，并重塑了旅游体验，为旅游产业注入了新的生命力。

据了解，这项技术利用其强大的功能，改变了传统旅游行业的信息处理方式。它能够以更快的速度处理更多的信息的同时提高数据的私密性，并能有效减少由于过时技术导致的额外支出。这项技术已经为旅游经济创造了巨额利润。旅游市场管理相关研究员指出，使用这项技术能够大大降低旅游企业的信息化建设投资和运营成本。无需购置额外的服务器或开发应用软件，只需接入旅游云平台，使用者便可自主进行产品管理和发布旅游信息。该系统一经推出，便得到了旅游管理市场的积极响应，并取得了众多应用方认可和赞同。

（工作中的黄显达与游客互动）

从业三十多年的黄显达，不仅在旅游行业智能化发展领域取得了诸多令人惊叹的技术成果，作为深圳市野生动物园副总经理的他，更在旅游项目开发、旅游市场经营方面取得了非凡的成就。在作为深圳市民悠闲娱乐首选游乐场所的深圳市野生动物园中，有许多王牌项目如“百兽盛会•森林动物行为展示”和“看，进化的人……”等，都是由黄显达一手策划经营的，他本人也凭借众多优秀项目，获得了一众专家、资深从业者的认可，并于2022年获得了首届中国旅游景区创意大赛的个人最高奖——文旅创意领军人物奖和文旅创造贡献人物奖。

新一代信息技术的崛起为旅游产业提供了新的动力。一方面，它为旅游行业的转型升级提供了新的战略方向；另一方面，新技术的应用也进一步提高了行业的服务能力，满足了游客日益增长的个性化和深度旅游体验需求。黄显达表示，数据的聚合，将会加快旅游行业智能化的发展进程，而他也将继续深耕于此，积极进取，为行业的发展贡献更多力量。