思变谋新 探索智慧物流应用新场景

（文/温诚华）物流是国民经济的重要支撑，也是社会发展的基础服务。随着科技的发展和消费者需求的多样化，物流行业面临着转型升级的压力和机遇。如何利用新技术、新模式、新思维，打造智慧物流，提升物流效率和服务质量，成为物流企业和行业的共同课题。

智慧物流是指通过互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，实现物流资源的高效整合和优化配置，实现物流过程的可视化、智能化、自动化和协同化，实现物流服务的个性化、精准化和高品质化。智慧物流不仅可以降低物流成本，提高物流效率，还可以提升客户体验感，增强市场竞争力。

据某信息平台公司技术专家钱幸川先生表述，“探索更多的应用新场景，我们需要思变谋新，不断创新和尝试。”钱幸川先生是一位资深的云计算和物联网领域的技术专家，曾就职于某大型物流公司，核心参与该公司的物流云平台及云服务市场的建设，通过云上资源整合，为合作伙伴提供了稳定的云上技术支持和保障。另外，他还深度参与了天眼智能监控方案的技术架构方案设计和实现。

在钱幸川先生看来，智慧物流的应用场景是多样的，不仅涵盖了传统的仓储、运输、配送等环节，还延伸到了供应链管理、跨境电商、冷链物流、智能快递柜等新领域。这些应用场景都需要思变谋新，探索智慧物流的解决方案和创新模式。例如，“对于物流仓储、运输涉及的监控，一直以来都是靠人工进行监控和信息汇总，这种方式比较低效。但是在现有传统监控方案的基础上，结合IOT和人工智能，不仅让摄像头更加智能，还提升了监控效率。”钱幸川先生如此表述 “天眼”。钱幸川先生及其团队对于天眼的技术创新和尝试，让低成本视频监控系统方案走进更多物流企业成为可能。物流企业在原有的摄像监控系统中结合此方案，可以大大提高物流效率以及关键业务节点的可追溯性。

对于智慧物流的业务多样性，钱幸川先生表示，物流业务系统是一种涉及多个环节和角色的复杂系统，它需要高效、稳定、安全地处理海量的订单、库存、配送等数据。为了满足这些需求，物流业务系统需要依赖强大的基础设施。对于如何将业务上云，钱幸川先生提及了过去协助一些合作伙伴业务上云的经验，他说道，云计算最大的优势就是提供了可扩展、可弹性、可监控的计算和存储能力，结合适合自己业务场景的中间件，就可以构建出高性能、高可用、高稳定的物流业务系统。

除了云计算，IOT技术也是物流行业在技术改造升级阶段不得不说的关键，其应用场景非常广泛。钱幸川先生拿上文提到的“天眼”智能视频监控系统举例，他说，如果全部替换现有传统摄像头，必定增加高昂的成本，这对于企业来说是很大的支出，但是在每个站点部署IOT物理边缘采集视频信号，再结合边缘部署的人工智能算法，云边端统一管理，就可以通过低成本的方式为传统摄像头赋能，做到动态识别隔口、网点揽件/派件区域的饱和度。通过智能识别，动态将运营数据量化，通过自动化识别代替人工监控，可以大大提升效率，解放大量的人力投入。

事实证明，IOT技术的应用对于物流业务的降本提效具有重要意义。据相关调查数据显示，该智能监控自投入使用以来，一共服务了近千个分拨中心，共智能化部署百万级别摄像头。通过智能算法，实时分析车、货、人的动态，可为管理者提供有效的辅助决策工具。不仅车位、卸货、堵塞等问题迎刃而解，转运效率提高15%，系统破损识别和定责困局也有望破解，更重要的是，成本还大幅下降。据有关媒体报道，天眼智能视频云在德邦物流投入使用后，仅德邦一年就能省下近千万元成本。

钱幸川先生最后总结道，智慧物流是一个不断创新和进步的领域，需要各方面的技术专家和企业共同努力，才能够解决当前所面临的挑战和问题，并开拓更多的应用新场景。他还表示，未来智慧物流将与5G、区块链、AR/VR/MR等智能化技术进行更深度的融合，为行业谋求更多的机遇和可能性。