史亚东：以技术赋能智慧管理，助推企业高质量发展

在“互联网＋”时代中，随着时代发展与社会变迁，企业之间的竞争变得日趋激烈，对于企业而言，要在竞争激烈的时代中取得一席之地，就必须在管理模式上做出改革与创新。

对此智慧管理领域的杰出专家史亚东指出，可以借助在大数据、云计算、人工智能等技术下诞生的新型管理模式——智慧管理。通过智慧管理强化企业内部的人才队伍建设，优化管理结构，整合行业资源，从而提升企业的综合管理水平，让企业朝着高效、绿色、畅通的目标而发展。

史亚东毕业于清华大学高级工商管理专业，曾担任过多家知名企业的重要职务，在企业管理方面颇有心得。多年的管理经验赋予他前瞻性的战略思维，在2013年创办了北京智来康养老服务有限公司后，他通过优化公司产业结构，推动公司管理体制改革，创新公司的管理模式，不仅提高了公司产品质量，为公司创建了良好的企业形象，还最大程度地发挥出了企业的潜能，提升了公司业绩，保障了公司健康发展。多年的管理经验促使史亚东对整个行业存在的问题和发展方向有了更加深刻的认识，他认为，在市场竞争日趋激烈的环境下，企业要更加注重自身的管理能力培养，推动管理模式与实际发展现状同步强化、改革和创新。

因此，史亚东开始专注于结合智慧管理中的相关技术对管理模式实施创新。经过大量文献查询和刻苦研究，史亚东自主研发了能够通过大数据技术，挖掘客户数据信息，为客户提供输入服务响应，实现一对一的高质量服务，以及能够将企业与客户之间的互动整理归类并分析，建立与客户高效沟通的通信渠道，有效增进与客户关系的“基于大数据技术的客户关系管理系统V1.0”、通过“云分析”和“云储存”技术，针对不同业务模块的工作推进节奏和准备程度，深入挖掘业务洞察，助力企业实现全链接协同的“基于云计算的多帧滤波业务分析管理系统V1.0”、通过目标优化智能算法计算出各个部门资源规划的最优方案，实现把企业的各个部门资源统一、便捷管理的“基于目标优化算法的企业资源规划系统V1.0”等在内的一系列具有前瞻性、实用性和发展性的知识产权成果。它们不仅解决了阻碍企业发展的管理模式僵化、客户与销售关系紧张、业务分析不精准、企业资源配置效率低下等重难点问题，还进一步更新了企业智慧管理体系，提高了企业管理能力，积极加速企业智能化发展，进而成为智慧管理领域发展的技术中坚力量。

除了在知识产权成果上的成就，史亚东还多次开展科研课题研究，其中《大数据背景下企业管理智能化平台的数据安全研究与分析》的科研课题最为突出。该科研课题研究企业智慧管理平台的安全风险，提高了平台的风险防范水平，促进数据红利释放，同时还实现了对企业管理智能化平台数据安全研究的重大突破，为同类型工作提供行之有效的技术支持。此外，史亚东还多次参加智慧管理领域内的大型评审活动，以他宽广深厚的专业素养为多家企业提供技术指导，把关技术产品质量，助力企业稳步健康发展。不仅如此，他还担任中国管理科学研究院商学院大国创新智库客座教授，以自身的影响力及行业地位举办多个大型研讨会议，吸引学术前辈与学术新锐齐聚一堂，展开热烈交流，凝聚智慧管理科研工作者的智慧和力量，打造高水平科技创新格局，为推动智慧管理领域不断进步作出应有的贡献。

在这个飞速发展的时代，唯有适应时代的变化，运用智能化技术，帮助企业制定发展策略，提高运行效率，实现智慧管理，才能够让企业在激烈的市场竞争中稳健发展。对此史亚东表示，他将继续以高新技术为支撑，探索推动智慧管理能力的升级路径，以更为先进的科研成果促进企业数字化、智能化、智慧化发展，为智慧管理技术开拓更为广阔的应用空间，真正实现智慧管理新旧动能转换和高效、绿色、智能的高质量发展。（文/郑国林）