三菱重工空调24小时服务电话

400-677-3315

替用户着想，做诚信商家。 您的一切需求，是我们用心服务不变的宗旨。

用户如使用三菱重工空调出现故障或质询相关售后保障条款可直接拨通服务热线咨询了解，接通后只需向客服提交故障机型、故障原因、故障地址等信息，平台会在24小时内安排专业工程师提供上门服务。

用户拨打报修中心电话后，客服会先跟用户收集产品的详细问题情况，确认问题和用户地址后，会将维修任务分发至用户所在区域的维修网点，维修网点在收到维修任务派单后，会就近安排维修师傅接单，师傅接单后会根据产品信息与用户联系，在跟用户确认好上门时间后，师傅会上门维修，维修完成后用户可以根据维修情况进行打分，针对不合理的收费情况和不满意的情况都可以反馈到报修中心。

维修流程

1、联系售后服务中心。当空调出现故障时，用户可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系到三菱重工空调的官方售后服务中心。

2、说明故障情况。在联系到售后服务中心之后，用户需要向售后服务人员说明空调故障的具体情况，包括故障类型、故障现象、故障发生时间等，以便售后服务人员能够更好地了解问题并进行解决。

3、安排上门维修。根据故障情况和用户的位置，售后服务人员会为用户安排最合适的上门维修时间，并告知用户需要准备的相关信息，例如证件号码、地址等等。

4、维修人员上门服务。在预约好的时间段内，维修人员会前往用户所在的地址进行检测和维修，如果需要更换零件，则会向用户说明相关费用，并在得到用户同意后进行更换。

5、维修完成并测试。维修完成后，维修人员会对空调进行测试，确保故障已经完全解决，并向用户说明注意事项和保养方法。

6、签署维修单据。在维修完成后，用户需要签署维修单据，确认维修情况和支付相关费用。

非指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

服务范围：全国服务城市：重庆、合肥、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、北京、天津、广州、上海、沈阳、南京、 福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等。