战略定位咨询业的最大毒瘤，为何说是深度运营落地服务？
“战略要求长期性，要求洞察战争全局，看清未来大趋势。这意味着定位机构要能跳出企业看企业，才能发现这种大趋势。若过于关注深度运营落地，极易导致定位机构有深度没高度，看不清竞争全局，抓不住企业战略破局的关键。”东极定位创始人王博在陆家嘴的办公室里说道。
东极定位创始人王博曾在特劳特公司任职多年，近二十年来深研特劳特定位理论与毛泽东战略思想，帮助数十家企业正确定位，包括飞鹤、玲珑轮胎、燕之屋、范德安泳装、猫人、乔氏台球、樊文花、相宜本草等。而真正让王博一战成名的，是飞鹤奶粉的战略定位“更适合中国宝宝体质”这一经典之作。2022年，三方机构Campaign Brief Asia发布中国十大战略营销公司排行榜，东极定位超越老牌机构里斯咨询，专业实力受到业内高度认可。
近年来，随着企业战略咨询需求高速增长，定位机构之间的优势特色也在快速分化，有高度强调运营的“深度落地型的定位机构”，也有像特劳特和东极定位一样，高度强调战略正确性与定位精准性的定位机构。
前段时间本报在发表《专访东极王博：不做深度落地，只为提供最专业的战略护航》之后，引发战略咨询圈热议。为更深入地了解深度落地和战略护航的区别，我们再次采访王博老师，希望能从更深层次探究企业战略定位之道。
战略护航和深度落地的不同之处
“战略护航最大的优势，是能够抓住带动全局的中心任务、关键环节，把握企业发展的主要矛盾，实现重点突破，带动全局发展。”王博说道。
而深度运营落地服务，主要是帮企业解决运营层面的问题，如撰写文案、抖微运营、传播选点、包装设计、活动策划等，重点在于深度参与执行细节。
目前，很多定位机构忙于帮助企业完善运营细节，在运营落地工作上不断深入，但在全局性的重大战略问题上，频繁出现重大失误，导致定位不准，企业错失重大战略机会。
近几年，此种情况在深度落地型的定位机构的服务案例中频繁出现。正所谓战术上的勤奋，很难掩盖战略上的懒惰，王博补充说道。定位机构若高度强调深度运营落地服务，长此以往会导致四大结构性问题。
第一大问题：有深度没高度，失去全局视角
战略是研究全局的学问。战略的略字，除通常理解的谋略的意思外，它的真正含义是大，是指一种宏观性，本质上就是指战争的全局。
对定位机构来说，核心任务是帮助企业看清市场竞争的全局，看清竞争的大环境，从而能够针对竞争确立优势位置，厘清正确发展方向，以有效引领护航企业整体资源配置。一旦在全局问题上出现失误，对品牌打造注定是灾难性的。
定位机构在护航企业的过程中，要避免陷入企业经营的细枝末节当中，要着重把握全局、提炼关键。过于关注运营落地，定位机构极易陷入细节之中，导致忽视全局，看不清整体竞争格局的发展演变，失去应尽的战略责任。
第二大问题：胡子眉毛一把抓，忽视战略关键点
战略护航有一个重要原则：抓住对全局有决定意义的一招。在品牌打造过程中，大部分问题都是局部性的，但有一些核心问题是全局性的。
定位机构在护航企业过程中，一定要抓住要害，把握战略的核心关键点。例如围绕定位认知创建，往往会有很多配称动作，包括产品组合、渠道布局、媒介投放、公关造势等。但往往有一个点是最关键的，是牵一发而动全身的。一旦把握好这个点，围绕这一点强化战略护航，将决定整个定位战略的效果。
在服务樊文花的过程中，围绕面部护理战略定位，樊文花的战略配称动作有很多个，包括发力高价产品、门店阵地传播、强化店员培训等等。但樊文花最核心的动作就只有一个，那就是全力开店，全力开店就是那个能影响樊文花战略全局的关键性动作，抓住这个动作就会达到事半功倍的效果，王博举例说到。
当时在提案的时候，我对樊文花的董事长樊总讲，这次的战略定位报告，本质上我就送给您八个字：“面部护理+全力开店”。即：围绕面部护理定位，把全力开店提升到战略高度，打造万店樊文花，成为中国乃至全球的面部护理领导品牌，这就是樊文花未来十年的战略核心，王博说道。目前，樊文花门店已经接近6000家，正在向一万家店加速进军。
从东极定位多年实践经验看，围绕定位这个核心点，最关键的配称动作往往不超过三五个，有时甚至就是一个。战略护航就是要抓住这个牛鼻子，推动企业全力投入。若太重视运营细节的深度落地，看不清战略的核心关键点，胡子眉毛一把抓，反而会耽误企业的长远发展。
第三大问题：重视细节性问题，战略敏感性缺失
不论解决任何问题，都应用全力找出该问题的主要矛盾，一旦抓住了这个主要矛盾，一切问题就会迎刃而解。深度落地型的定位机构，经常出现的一个问题就是分不清主次，抓不出主要矛盾，往往还会为此准备很正当的理由，即做事扎实，注重细节，追求完美。
在解决运营层面的问题时，确实需要抓细节、求完美。但在战略护航的推进上，这种工作方法会产生巨大危害。紧抓细节，找不到问题的中心，抓不住主要矛盾，陷入纷繁复杂之中，出现越努力越吃力，越努力越没效果的状态。
制定企业战略，定位之父特劳特先生非常强调简单的力量与常识的力量。战略护航与深度落地的最大不同，是能时刻站在战略高度，帮助企业审时度势，跳出纷繁复杂，抓取主要矛盾；深度落地则是站在运营层面，解决细节问题。
深度落地型的定位机构在运营细节上非常勤奋，但也刻意回避了极具挑战却真正极具价值的部分——正确战略思维与重大战略抉择。而这种战略思考上的懒惰，最终也会导致咨询顾问的战略敏感性缺失，进而导致频繁出现重大战略决策失误，令企业错失重大战略机会。
第四大问题：忽视专业分工，耽误企业成长
专业分工，推动社会进步。本质上，战略定位、战略护航与运营管理、深度落地，是两类工种，所要求的知识体系、思维方式、核心能力、核心任务，差异很大。一个人很难既是一个战略专家，又是一个运营专家。
战略专家需要具备超前思维，擅于长远思考，须花大量时间深入思考竞争态势的演变等长远性问题、全局性问题。除非某一运营细节极具战略意义，否则战略家不应该去过多关注具体的运营细节。
而运营专家则需要熟识具体的业务流程技巧，需要是某个具体运营方面的经验丰富的专家，例如渠道专家、产品专家、公关专家等等。
深度落地型的定位机构，虽然非常关注运营落地，但本质上也不是某个运营方面的专家。而如果不是运营方面专家，却帮助企业操作运营层面的工作，不仅会影响企业的战略执行效果与运营效率提升，也会耽误企业自身团队运营能力的成长，从长远来看对企业有百害而无一利。
写在最后
“针对竞争确立优势位置，以有效引领企业战略，是定位工作的核心。定位机构必须高度重视战略的正确性与定位的精准性，要能够真正帮助企业把握大的方向和大的趋势，选择做正确的事，而不是帮助企业正确做事。除一些能对全局产生重大影响的具体问题之外，定位机构绝对不能事无巨细，陷于企业运营细节之中，失去应尽的战略责任。”王博总结说到。
最后，我们也希望中国能够有更多像特劳特、东极定位一样，不断坚守定位初心、高度强调战略正确性与定位精准性的专业机构，帮助中国企业在战略层面看清大的局势，抓住主要矛盾，找出关键突破口全力出击，打造更多国人为之骄傲的民族品牌。
