我为群众办实事|积极协调解决居民“急难愁盼”问题

为及时解决民之所需、民之所盼，办好“民心事，民生事”，在党史学习教育中，青年路第三社区党委认真谋划“我为群众办实事”实践活动，努力把学习成效转化为推动解决实际问题的现实检验。

“真没想到我们这个单元楼的电梯真的造起来了，极大地方便了我的生活。我要感谢社区，感谢一楼的邻居们，是他们成全了我们楼上住户的晚年幸福。”近日，青三社区青年二巷1号院的加装电梯正式交付，居民郭大伯脸上洋溢着幸福的笑容。

因小区住宅没有电梯，老年人上下楼很不方便，安装电梯成了许多居民的迫切需求。为了解决这个问题，社区网格长和网格员深入了解居民民意，协助其楼栋申报加装电梯事宜。对有些楼栋在加装电梯过程中出现的矛盾与纠纷，社区王书记为了让居民放心安心便与社区网格员、楼道志愿者等挨家挨户上门宣传，反复进行协调与化解，有时为了解决一个矛盾，甚至需要十余次上门当面协调，只为这项惠民工程能顺利实施。 

俗话说“好事多磨”，先是居民意见不统一，后经各种协调从达成统一意见到交付，历经一年多时间，青年二巷1号院的居民终于实现了“电梯梦”。

访民情、知民意、解民忧，在工作当中发现问题，解决问题，真正做到为老百姓办实事，主动了解群众所需，及时回应群众期盼。

青年三巷25号院属于方欣食品公司单位自管的老旧小区，由于建成年代久远，小区的配套设施及基本建设都存在失修状态，给小区居住的居民生活带来很大影响。

每到大风大雨天气时，院子的围墙和车棚就不时的掉落土坯以及碎片，给居民带来的极大的安全隐患。为此社区网格员多次联系方欣集团负责人，负责人表示集团管理费用亏损，要想动用资金维修，必须通过集团会议审批，于是社区网格员多次前往方欣集团多方协调，督促尽快完成审批程序。

群众之事无小事，一点一滴见初心。经过社区网格员近几个月的不懈努力，多次于方欣集团当面协调沟通，目前25号院内围墙和车棚已修缮完毕并已正常使用。

下一步，青年路第三社区党委将继续以“我为群众办实事”为载体积极协调解决居民“急难愁盼”问题，不断提高居民幸福感和满足度”，让居民群众感受到实实在在的获得感。