遥遥领先！科蓝软件“小蓝”搭载鸿蒙4.0构建数智银行“新大脑”

近日，有消息显示：随着华为启动鸿蒙原生应用，目前App的安卓版本部分已与鸿蒙不兼容，未来鸿蒙入口将独立存在。华为内部人士透露：“今后鸿蒙将与安卓应用形成‘硬分叉’。”

鸿蒙系统致力于把个体和组织带入数字世界，构建万物互联的智能世界。在鸿蒙系统发布之初，招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼曾表示：“鸿蒙系统对银行最大的意义在于，它将可能实现国产设备的物联网链接，进而实现‘万物互联’。这将为银行运营模式、产品创新、风险管理打开一个新的世界。”

在各行业数字化和国产化转型当下，金融作为实体经济的血脉和国家的核心竞争力，其国产化和智能化首当其冲。随着鸿蒙生态不断扩大，众多金融科技公司及金融机构布局鸿蒙系统。据了解，华为在鸿蒙金融领域有大批合作伙伴，真正拥有落地方案的并不多，其中科蓝软件作为鸿蒙首批生态合作伙伴，在鸿蒙金融领域率先打造了多个鸿蒙版本的落地方案，并完成了产品的全栈研发。

据公开资料显示，基于鸿蒙系统万物互联的特性，在关注线上金融鸿蒙版本改造的同时，科蓝软件积极布局银行网点的全国产化改造和智慧升级。目前，搭载鸿蒙4.0的智能高柜数币机器人“小蓝”已完成物联网+银行的实践。“小蓝”可作为银行网点大脑连接网络银行、移动银行、网点自助设备、平板、智慧大屏、物联网模组，通过线上与下线、网点设备间互联互通，建立一体化服务矩阵，助力银行开启现代化、舒适化、便捷化的银行网点时代。

在实现线上银行和网点统一服务矩阵的同时，科蓝软件将大数据、AI技术引入银行网点，小蓝作为网点的智慧大脑，自客户进入网点就可以识别客户等级、引导客户业务办理，在客户办理业务过程中可以提供人性化、趣味性的智能客服、精准营销服务、智能投顾等业务，在办理完业务后，可以收集客户满意度评价进一步提升或改进柜员服务质量。“小蓝”在银行网点的应用可助力打造智慧型服务网点，丰富网点服务内涵。

目前，“小蓝”已经在国有银行、股份制银行和省级农信联社完成第一轮试点工作，下半年试点范围将进一步扩大。另外，“小蓝”已拥有河南农信、广东农信、华夏银行等具有代表性的地区应用成功案例，为国内银行22万余个线下网点的智能化转型提供借鉴和参考。

鸿蒙已经成为全球第三大手机操作系统，不仅仅限于手机领域，还涵盖了可穿戴设备、智能电视、车载娱乐系统等多个终端领域。鸿蒙的市场份额的持续增长，预示着将有更多的企业入局鸿蒙生态。科蓝软件在鸿蒙金融领域已完成线上线下全布局，同时公司也是Open Harmony的金融支付专委会成员和生态创新示范单位。伴随着入局鸿蒙生态的金融企业增多，对于在产品、服务和人才方面率先布局的科蓝软件将进一步迎来市场增长。