实现个性化营销的突破：人工智能与营销自动化的结合

随着科学技术的飞速发展,信息技术已渗透到各行各业中,尤其是营销行业。传统营销行业的推广传播率、客户留存率、业务增长率、复购率等都极低,而借助人工智能、云计算、大数据等信息技术的融入,逐渐改变营销行业模式,颠覆传统商业思维,为营销行业带来新契机。中国著名营销专家——孙月女士从事市场营销相关工作十多年,在市场分析、营销策略分析、渠道开发、数据分析等方面有着全链条的经验。多年来,她一直致力于大数据、人工智能和云计算等前沿技术与营销行业的融合研究,并研发了一系列智慧营销系统。这些技术成果不仅有效地解决当前市场研究和营销领域发展的根本性问题,大大降低了企业的运营成本,提升企业的市场竞争力,还推动了市场研究和营销领域的智能化发展,为行业创造了巨大的经济效益和社会效益。

近年来,随着业务发展,产品和运营对营销的诉求越来越强烈,只具备发券、领券、发消息功能的简单营销工具在支持复杂的营销场景时,不仅效率低,还需要投入大量的人力和时间,并且经常会因为人工消息回复不及时,问题处理滞后等,造成客户体验度低,营销效果不理想。因此,在获客越来越难、流量越来越贵、成本越来越高的今天,用最少的成本获得最多的客户,成了企业对于市场部门的最高期待。基于此,孙月女士研发了“基于物联网软硬件开发的综合营销决策与管理系统”,利用物联网技术，通过连接和集成各种硬件设备和传感器，实现数据的采集、传输和分析。该系统运用大数据分析和机器学习算法，对采集到的数据进行深度挖掘和分析，以实现智能化的营销决策与管理。通过综合考量各种因素包括市场趋势、客户偏好、产品特性等，系统能够自动生成个性化的营销策略和推广方案，从而实现精准营销。同时，系统具备自动化的运行管理能力，实现消息发送、数据收集、活动管理等过程的自动化，提高运营效率。通过实时监测和优化，系统能够及时调整策略，以达到最好的营销效果。

孙月介绍道“首先，该系统通过智能化的数据分析和机器学习算法，能够实现个性化的营销决策，根据客户的偏好和行为，量身定制营销方案，提高营销效果。其次，系统自动化运行管理，减少了人工操作和管理的成本，提高了工作效率。此外，通过与物联网设备的连接，可以实时监测营销活动效果，及时调整和优化策略，以提升营销ROI。最后，系统的综合管理功能可以集中管理和控制各种营销渠道和活动，提高协同工作和团队合作的效率，促进企业业务的整体发展。综合而言，该系统能够帮助企业实现个性化营销、降低成本、提高效率和增强业务竞争力。”

“基于物联网软硬件开发的综合营销决策与管理系统”在国内市场成功地改革了传统营销方法。传统方法往往基于主观经验，方式传统且面对受众不够精准，易受主观影响和受众欺骗，导致高成本且效果不佳。孙月女士研发的自动营销系统得到了知名企业、专家学者和媒体的高度赞扬，并经过市场广泛推广。经过调研和访问，发现多家企业在该系统的帮助下实现了对客户购买意向的量化管理和对有价值客户的及时跟进。企业的销售效率提高了25%以上，销售收入提高了33%以上。此外，该系统能够帮助企业监测市场活动的深度和实施情况，并计算每项市场活动的投资收益率。据了解，江苏某车险公司利用该系统的客户评分功能，对潜在客户资料进行自动分析、评价和定位，成功挑选出10%购买可能性较高的客户进行针对性的自动语音外呼和短信营销，成功率超过40%。浙江某重型机械有限公司利用该系统管理客户需求数据，实现按照客户订单的定制化生产，满足客户对数量和技术要求，真正实现了适销对路。业内专家表示，孙月女士研发的“基于物联网软硬件开发的综合营销决策与管理系统”成功推动企业业务增长。该系统的结合了大数据、人工智能和移动互联等新技术，使营销变为系统化、可重复和可衡量的过程，从艺术化的讲故事演变为任务驱动型的企业实践。　　

如今,随着新时代的不断发展,信息技术达到了较为强劲的发展态势。在孙月看来,在新的营销时代下,谁能抓住新的风口,利用新的技术赋能市场营销,谁才有机会实现新的突破。因此,企业应该紧跟着当下的技术发展态势,通过将人工智能、大数据等高新技术的帮衬,不断地对市场营销进行革新,让营销的精准性、互动性、多样性、便捷性越来越强,从而帮助企业更高效判断市场机会,精准识别竞争者与消费者动向,抢占更大份额的市场。(文/杨萱霞)