大家人寿齐齐哈尔中心支公司启动“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

近日，大家人寿保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司组织开展了2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号，开展一系列线上、线下金融消费者权益保教育宣传活动，全力推进“讲理念、传政策、防风险、化纠纷、树诚信”五个方面重点工作。

高管率先垂范抓消保、讲消保。为践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，公司开展“高管话消保”系列活动、总经理接待日活动，高管带头抓消保、讲消保，树立以人民为中心的价值取向，让金融知识融入生活，让消保理念入脑入心。

普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识。公司开展线上、线下相结合的系列宣传活动，加大对金融消费者八项基本权利的普及力度，落实并宣传金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品服务。

强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资。通过官微平台发布线上微宣传，围绕防范化解金融风险，聚焦投保误区等问题，提高公众金融安全意识，强化投资者适当性管理和教育宣传，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”、“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。

坚持诚实守信，树立行业良好形象。推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。