摆脱传统销售困境，重塑产业发展新格局 ——记我国智慧营销领军人沈扬

（文/赵磊）作为我国当前发展最为迅猛的重要产业之一，汽车产业产值大、产业链长、覆盖面广，连接钢铁、能源、机械、化工、电子、物流、服务、金融等众多上下游产业，对带动工业结构升级和相关产业发展具有重要作用。近几年，随着线上电商平台、社交平台、视频平台等渠道迅速发展，用户获取信息的途径日趋丰富，使得以经销商分销模式为主的传统汽车营销模式已经无法满足新一代用户的数字化、个性化消费习惯，众多车企在数字化浪潮下面临着严峻的生存压力，如何构建以消费者为核心的数字化营销体系，已经成为车企保持竞争优势、实现可持续高效发展的关键点。

对此，我国著名汽车营销专家沈扬给出了自己的见解，他认为：“数字化营销本质上是以互联网用户流量为依托，以数据智能为驱动的产品和品牌营销新手段，助力企业精准定位、导流和运营目标用户群，吸引‘注意力’，激发下单行为，积蓄客户黏性和市场口碑，以较低的交易成本和较优的投入产出模型，实现‘效果+品牌’结合的品效营销目标。”

作为国内顶尖的营销专家，沈扬在营销领域有着数百项的成功案例，特别是近些年来，他深耕汽车营销行业，对汽车行业的营销痛点及消费市场需求都有着远超他人的深刻认知。在沈扬看来，由于数据积累的限制、行业经验壁垒等种种原因，车企数字化营销的推动进程仍存挑战，核心痛点包括无法精准识别潜客、投放效率不高等问题。

为了解决车企的营销难题，深度推进汽车行业的数字化变革，沈扬设计出“企域汽车全域整合运营方案”这一汽车数字化营销解决方案，该方案细分为企域全域营销推广系统、企域全域CRM平台、企域智慧云店平台、企域全域SCRM平台、企域全民营销平台、企域大数据商业智能分析平台等十多项先进的数字化营销技术成果，从源头上构建了基于认识、认知、认同、认购用户全生命周期的数字化营销体系，大大提高了对消费者数据分析和应用的解析能力，从商域流量和公域流量中挖掘到更多、更精准的潜客线索，并通过私域运营进行用户培育和购买倾向孵化，形成高黏性用户群体，促成购买行为，从根本上解决了车企无法精准识别潜客、营销投放效率不高等问题，潜移默化地缩短了用户决策周期，提高用户购买转化率，帮助车企实现了用户深度运营和线索高效转化，进而达到了营销效益比的最大化。

通过该方案，沈扬不仅帮助众多车企在新媒体浪潮的冲击下实现转型获得销量新高，也成就了深圳企域数字科技有限公司的众多荣誉，其多次获得最佳数字化服务企业等行业内知名奖项。在沈扬的带领下，短短几年间深圳企域数字科技有限公司就成为中国汽车行业数字营销领域的标杆企业，获得了红杉资本、SIG海纳亚洲、腾讯等知名基金的多轮战略投资，实现了跨越式发展。

在全面助力车企走出营销困局的同时，多年来，沈扬始终将科技创新放在前面，并率先将以大数据、区块链、人工智能为代表的前沿信息技术引入营销领域，创新研发出一系列处于国际领先水平的智慧营销技术成果，为营销行业实现数字化转型与升级做出了卓越的贡献。

“在智能时代，营销不再是让消费者想象商品，而是让消费者体验商品。因此营销的重点应该从创意进化为数据，从精准营销进化为预测营销。”沈扬对营销行业的发展趋势有着深入的洞察。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经过多年努力，品牌传播视域下的企业融媒体大数据运营平台、基于增强现实技术的企业智慧营销服务系统、基于智能名片的客户资源综合营销系统等一系列智能化技术成果被沈扬研发出来，并再次引爆营销行业，成为中国乃至全球营销行业步入智能时代的标志性事件。目前，这些技术成果已经在数百家大中型企业获得了广泛的应用，在创造巨大经济效益的同时，也帮助应用企业解决了传统营销获客成本高、用户触达难等疑难问题，有力推动了行业的智能化发展。

当被问及研发这些技术成果的初衷时，沈扬侃侃而谈：“我本科和硕士研究生学的都是软件开发，也在软件工程领域从业多年，用技术解决问题一直是我的强项，而当前智慧营销的本质就是以大数据驱动营销活动高效运转，伴随着‘互联网+’的高速发展，消费者的在线行为成为常态，线上线下的数据链接、企业内外部数据的打通、公域引流私域运营等等，都在成为企业营销行为的基本形态。”

也正是因为在推动企业营销全面数字化发展的卓越贡献，沈扬的名字开始在中国营销领域变得尽人皆知，他的荣誉簿上也逐渐多了包括中国科学家论坛颁发的优秀发明成果、先锋人物等在内的多项国家级行业奖项的证书和奖杯。作为中国智慧营销行业的先锋和领袖，他的研发成果得到了同行们的广泛应用和认可，同时也在实际应用中为合作者带来难以估量的经济收益。

谈及未来规划，沈扬表示，对于营销行业他一直保持初心，希望通过技术创新继续引领智慧营销行业发展，尤其在新能源汽车营销领域，他将用自己的智慧为行业提供更加完美的解决方案。