王斯晨：用商业智能助力企业科学决策，实现跨越式发展

（文/袁孟、于敬岩）《韩非子》里记载：“圣人见微以知萌，见端以知末。”意思是，从微小的苗头中能预见事物发展的趋势。在大数据时代，智能商业分析让“见微知著”更加可能。作为名满天下的商业智能分析专家，王斯晨在美国圣路易斯华盛顿大学奥林商学院攻读商业分析硕士研究生期间，就在洛杉矶、圣路易斯等地的中大型公司担任首席商业分析师。之后，在完成在美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院战略管理专业深造后，王斯晨入职全球著名的管理咨询企业凯捷（Capgemini），为美国财富100&500企业客户提供业务赋能，为其制定跨平台数字化战略和解决方案，打造了一个又一个企业增长“奇迹”。

风口之上，一斑窥全豹

与传统的商业分析有所不同，商业智能分析需要对多元异构数据具有更深度、更广泛的融合能力和知识提取能力。随着大数据以及人工智能向纵深发展，各大企业对新型商业智能的分析手段和工具的需求越来越强烈，期待利用更智能的方式在整个大数据产业链上占据相对有利的地位。拥有国际顶尖高校的学术背景，使得王斯晨与绝大多数业内同仁最大的不同就在于，面对客户企业的委托，他并非将数据挖掘和细分赛道比对的视角局限于国内，而是放眼世界。这种全球眼光在接受国际客户委托、检索海外信息时更是有着“断层式”优势。

在近两年带队主持的项目中，王斯晨展现了胜人一筹的市场调研及数据分析能力。在负责全球最大的电影和电视娱乐制作公司之一华纳影业集团的相关项目时，王斯晨展现了强大的专业实力与技术水平。其中，在华纳影业美国数据隐私法案合规系统设计时，王斯晨对其现有品牌及所有客户的隐私相关数据进行统计和分析，并根据美国各州的数据隐私法律法规，设计了个人隐私数据处理系统的技术流程和系统整体设计方案，并保证了流程的合规性；在人工智能票房计算应用开发上，王斯晨通过数据技术架构而专门开发设计的机器学习模型可以预测影片票房总量，为制片人提供了电影立项的重要依据；而在客户关系管理数据采集及可视化报表系统设计上，王斯晨为华纳影业开发了一款端到端的客户关系管理系统，用于所有华纳客户及销售相关数据采集、归纳、处理、分析及报表呈现。通过各项目的顺利实施及所取得的上佳效果，王斯晨逐渐被业界所熟知，但是，这一系列成功案例仅仅是近年来王斯晨“赫赫战功”的开始。

2022年，操盘大量成功案例的王斯晨成为美国加州政府山火管控及安全评估项目的负责人。通过实地调研、访谈、问卷等形式，以及详实的数据分析，王斯晨为加州政府下属部门专门定制设计了安全评估模型及数据分析方法，对加州山火管控水平和公职人员的安全运营水平进行全面评估，并根据数据分析结论提供了减少加州山火发生的频率及规模的有效方法。另外，在联想集团全球企业资产配置系统（ERP）和客户管理系统（CRM）升级项目上，王斯晨发挥了重要作用，为整个联想集团海外业务提供了数字化基础。在项目实施过程中，涉及了大量的项目资源、预算、项目交付等相关繁琐数据，王斯晨抽丝剥茧，设计了交付追踪相关的数据收集方法论、分析方法论及项目数据报表，为联想集团带来了更多的商业机会和收益。这种基于国际视野的非凡成就，除了依靠王斯晨登峰造极般的个人能力之外，灵活运用数字技术的能力，为他的工作提供了强大支持。

事以密成，技术保先机

对于王斯晨来说，商业智能分析不仅仅是为客户提供数据和报告，更是为他们提供具有实际操作意义的洞察和战略建议。他深知其价值不仅仅在于提供数据，更在于帮助客户抓住机遇、应对挑战，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

虽然数字技术的如火如荼已经无须任何行业报告来赘言，但是能在广袤无垠的信息海洋里主动建立一个信息壁垒却成了行业相关技术的荒原。作为一位技术型商业分析专家，王斯晨在长期从事行业市场调研的同时，也十分关注适用于商业分析的前沿数字技术。近年来，他相继研发了财务审计信息系统、基于聚类算法和机器学习的数据处理系统等多项具有国际领先水准的原创性技术成果，其中尤以后者最具代表性。

这一系统利用聚类算法对数据进行分类，然后使用机器学习算法对数据进行分析和预测，从而为企业提供更准确的决策支持和业务分析。其最大的优势在于能够处理大量的不同类型的数据，并从中发现隐藏的模式和趋势，而且能够自动适应不同的数据集和业务需求。“研发过程中最大的挑战莫过于如何设计一个高效的聚类算法，能够在大规模数据集上运行并生成准确的结果。”王斯晨坦言。对此，他经过不断探索和实践，最终采用了基于密度的聚类算法和基于层次聚类算法，并结合了数据采样和分割技术，最终使这一难题迎刃而解，从而实现了系统对数据信息的高效处理。

根据相关报告和回访，这项技术成果在“落地”应用近半年时间后，已成为国内外各地集团型企业在进行数据分析和业务决策中高频使用的强大工具。该系统快速处理大量数据并生成准确的分类和预测结果的能力，为企业提供了高效的数据分析和决策支持，帮助企业发现业务中的机遇和挑战。从各地发布的技术评估反馈来看，这一系统的广泛应用无疑进一步证明了其在数据处理和分析领域的价值和作用。

随着时代的车轮滚滚向前，人们身处其中，见证着历史长河的波澜壮阔。“大争之世”，企业面临更多、更新、更复杂的市场挑战，同时也在寻找潜藏其中的机遇和拐点。商业智能分析在企业发展中的地位也越来越重要，已经成为穿越企业经济周期的一个必要要素。相信在以王斯晨为代表的行业领袖引领下，商业智能分析技术将以更加迅猛的势头向前发展，助力越来越多企业科学决策，实现跨越式发展。