中国汽车营销第一人沈扬:积跬步以至千里
(文/王珺)在中国汽车营销领域,提起企域和沈扬,恐怕业内无人不知。面对赫赫“战绩”,沈扬却说自己是个“宅男”,这听起来并不像是一位从事汽车营销的大人物,但沈扬却缔造了一家不同凡响的公司,带领企域不断挑战,并实现一个又一个增长目标,一路将其打造为中国最赫赫有名的营销服务企业,而他也一路走到了汽车营销的最顶端,成为中国汽车营销领域的顶尖人物。
作为中国知名的智慧营销科研专家,沈扬拥有专业的数字化技术出身,他本科毕业于苏州大学计算机科学与技术专业,毕业后又以优异的成绩考取了中国科学技术大学软件工程专业,并取得了硕士学位。2005年毕业后,沈扬先后进入了多家知名集团公司,从事业务管理系统、信息管理系统等营销类应用系统及相关技术研发工作。当时正值中国信息化建设的初始阶段,随着宽带中国战略、“互联网+”战略、大数据战略等国家级战略陆续确定,企业信息化基础设施建设不断升级,沈扬洞察到了技术与产业融合的未来发展趋势,于是深深扎根于数字化技术的创新应用,一路见证了我国“两化”融合推动产业新一轮转型升级的发展历程。
自2014年之后的六年间,凭借在企业数字化转型方面丰富的从业经验和过人的技术水平,沈扬相继被瀚德咨询管理有限公司、中国正通汽车控股有限公司高薪聘任为副总裁,入局汽车行业,深度研究汽车行业营销数字化转型,为任职公司以及汽车营销领域的创新发展做出了重要贡献。尤其是在中国正通汽车控股有限公司任职期间,沈扬结合公司营销模式及经销商门店运营管理困境,提出了基于私有云的汽车经销商新零售解决方案,开发了智慧门店、经销商智能云平台在内的多项数字化系统,不仅实现了正通汽车旗下200多家经销商门店营销管理的数字化和高效化,使其当年营业收入高达374.56亿元,更作为国内首个基于汽车行业的经销商营销管理数字化解决方案,被宝马中国等多家头部汽车品牌引入,为汽车行业营销数字化转型奠定了坚实的基础。
据沈扬介绍道,汽车行业产业链较长、覆盖面广、上下游关联产业众多,其发展水平和实力在一定程度上反映了一个国家的综合国力和竞争力,是支撑和拉动中国经济的支柱性产业之一。而营销作为汽车行业发展中的重要影响因素,其转型与变革将直接关乎到汽车行业乃至上下游产业链的良好运行及快速发展。随着对汽车行业的深入了解,沈扬发现汽车营销转化路径长,用户触点繁多,尤其是在直播/短视频类平台迅速崛起后,汽车营销传播渠道发生了巨大的变化,短视频和直播已经成为汽车潜在用户了解信息的主要渠道,但是大多数车企及旗下经销商却很难抓住这一渠道变迁带来的行业格局洗牌机会,成本高、效果差成为传统汽车营销模式的常态。
为了解决车企面临的营销难题,推动汽车营销数字化升级与转型,沈扬于2020年创办了深圳企域数字科技有限公司(简称“企域”),致力于汽车行业数字营销领域的价值创造,陆续为小鹏汽车、理想汽车、NIO、奇瑞新能源、一汽红旗、哪吒汽车、宝马中国、沃尔沃、长安马自达等中国头部汽车品牌提供数字化全域整合营销服务,创造出“上汽通用五菱—新媒体矩阵营销项目”“福特汽车—私域池搭建及社群运营项目”“沃尔沃—经销商直播/短视频平台账号运营管理项目”等一系列经典的数字化营销案例,帮助这些汽车品牌抓住了新媒体流量风口,实现了粉丝深度运营、线索高效转化的后链路营销目标,营销成效十分显著。
沈扬认为,汽车营销数字化的关键在于精准的内容,车企要对产品进行精准地定位,通过打造精准的短视频内容,投放在不同的渠道上对用户“种草”,不断积累产品的“粉丝”,之后再通过直播间将“粉丝”转化为“忠粉”引入到私域池,通过沉淀销售线索、转化意向客户、邀请到线下门店体验的方式,最终实现产品的成交和交付。以“上汽通用五菱—新媒体矩阵营销项目”为例,该项目在1年的运营周期内,上汽通用五菱品牌旗下近1600家门店蓝V号通过矩阵营销运营体系,短视频在线播放量达到400亿+,直播观看量达到4亿+,品牌抖音子账号近30天累计收集线索超20万条,帮助车企和经销商门店实现用户深度运营和线索高效转化。不但数字亮眼,该项目还凭借着巨大的创新性、前瞻性及商业效益,获得了ADMIC金粲奖“年度最佳效果营销奖”,被业内评价为“最具代表性的新媒体营销案例”。
上汽通用五菱新媒体矩阵营销流程示意图
正是在沈扬的带领下,企域短短几年内就跻身进入中国汽车营销第一阵营,荣获“第五届毕马威中国领先汽车科技50”创新服务领域新锐企业、中国汽车流通行业经营服务模式创新企业优秀单位、ASMIC金璨奖年度汽车数字化营销供应商、2020年度行业最佳服务30强、2020年度优秀汽车行业服务商、2020年度最具行业创新力30强等诸多荣誉资质,在2020年至2022年分别完成了天使轮融资、Pre-A轮融资和A轮融资,融资金融累计高达上亿元,主要用于产品研发及团队建设。据沈扬透露,近一年中,企域的解决方案也经历了数轮更新迭代,最大的变化在于企域基于原有的私域流量运营,进一步延伸至品牌方在公域流量的曝光和线索获取,这样可以让品牌方从自播矩阵内获取稳定、持续的曝光和流量,实现公域营销费用的ROI最大化。
近几年,带领企域实现跨越式发展的同时,沈扬的科研事业也迎来了高峰时刻。他凭借近20年的数字化技术研发经验和10余年的汽车营销从业经验,借助大数据和人工智能等前沿技术与营销行业相结合,自主研发出“基于增强现实技术的企业智慧营销服务系统”“基于智能名片的客户资源综合营销系统”“面向营销信息管理的企业ERP业务管理系统”“品牌传播视域下的企业融媒体大数据运营平台”等一系列颠覆传统营销模式的原创性科研技术成果,他的智慧营销理念和科研成果助力企业摆脱传统营销困境,为行业发展带来一股清新的智慧营销之风,重塑行业发展新生态。
长久以来,科学技术始终以一种不可逆转、不可抗拒的力量推动着行业及整个社会向前发展,汽车营销领域也不例外。正是有了无数个像沈扬这样的杰出人才,不断基于行业发展需求和实际问题进行深度研究和技术攻关,坚定不移地走创新之路,才有了如今这番蓬勃向前的发展景象。面对未来,沈扬表示将继续深耕汽车营销领域,以营销创新带动汽车行业的高质量发展,让中国汽车产业焕发新的活力!