顺势而为，探索关务管理数字化转型新路径——记中国贸易合规领袖人物陆俊
（文/李岚）“关务管理是一个涉及进出口、通关 、物流、外汇管理、税收征徼，以及企业内部管理等各个环节的复杂系统工程。后疫情时代下，国际贸易环境风起云涌，各国市场监管与要求愈发严苛，企业关务管理难度进一步加大，企业亟需构建数字化关务管理体系，来提高通关效率、规避关务风险。”著名贸易合规科研专家陆俊在采访中如是说。
陆俊
知名贸易合规科研专家
上海市悉莱梯信息科技有限公司总经理
中国海关与贸易事务俱乐部（CIT Club）创始人
夸微信息科技（上海）有限公司总经理
陆俊是中国贸易合规领域的领袖人物，她从事贸易合规及数字化建设等方面工作二十余年，累计为10,000余家进出口企业提供贸易合规管理、贸易政策解读、技术指导及相关培训服务，自主研发出二十余项贸易合规数字化技术成果，在关贸政策解读、贸易合规管理、关务流程优化、供应链管理，以及人工智能、区块链等先进技术创新应用等方面拥有丰富的实践经验和成功案例。在她看来，随着数字经济和数字技术的发展，以数据为核心的智慧创新带来了社会生产方式变革、生产关系再造、生产力突破性增长、生活方式巨变，深刻改变着国际贸易方式和海关监管的内涵外延，这对企业关务管理提出了更高的要求。因此，企业必须要准确识变、科学应变、主动求变，运用数字化技术这一创新驱动发展的先导力量，推进企业关务管理理念、机制、模式的全方位、系统性转型升级，实现关务管理的数字化变革。
为了推进关务管理的数字化变革，陆俊顺势而为，乘势而上，不断探索关务管理数字化解决方案，并结合自己多年的实践经验以及在大数据、人工智能等方面的技术能力，自主研发出“基于智能大数据技术驱动的贸易合规与关务管理系统”这一极具技术创新性的科研技术成果。该成果是一款用于贸易合规与关务管理的智能化系统，具备海关报关管理、关务合规管理、进出口许可管理、关税税则管理、贸易数据分析、贸易风险防控等应用功能，不仅可以智能化处理通关管理工作，实现关务数据实时同步，加速申报效率，减少人力成本和申报差错，还可以自动识别和预警潜在的贸易风险，最大程度地提高企业的关务管理效率和合规水平，帮助企业打造关务管理数字化运作模式，全面提升通关效率、优化操作流程、规避关务风险，最终实现提速降本的目标，使企业在国际贸易中形成独有的竞争优势。
“技术成果的价值在于促进行业转型，以技术创新支撑行业的高质量发展。”在陆俊看来，一项科研成果能发挥何种作用，只有在市场的不断应用中才能寻到答案，这也是价值检验的唯一标准。为了实现技术成果的转化落地，陆俊积极与报关企业及相关进出口贸易企业开展深入的合作，结合企业在关务管理方面的实际需求进行技术优化和功能升级，实现了技术成果的直接应用转化。同时，陆俊还与多家知名科技成果转化中心合作，借助第三方专业资质促进技术成果的转化和应用，既发挥自身优势又合理借助外力，有效提高了技术成果的转化应用效率，使其转化为现实生产力。
目前，陆俊已与上百家企业和机构达成合作，将“基于智能大数据技术驱动的贸易合规与关务管理系统”广泛应用到企业关务管理中，而良好的市场反馈也令她倍感欣慰。据公开信息显示，“基于智能大数据技术驱动的贸易合规与关务管理系统”在实际应用中解决了合作企业关务管理中存在的信息不透明、数据碎片化、操作繁复易出错等诸多难题，相比于传统关务管理方式而言，企业关务管理成本至少减少了30%，人力成本节省了一半以上，提高了45.6%的结账效率，将管理差错率控制在0.1%以下，不仅为合作企业带来了巨大的管理效益和经济价值，更极大地推进了我国贸易合规行业尤其是关务管理领域的数字化变革和智能化发展。
陆俊在培训课程中讲解关务要点
陆俊不仅在科研工作中全力以赴，还以行业发展为己任，致力于培养高层次行业人才。关务管理是一个高度专业化的工作，从业人员需要具备丰富的作业经验和专业知识。随着数字化转型的不断深入，关务人员的工作内容和职责也发生了很大变化，尤其是数字化关务系统推广后，关务人员将从琐碎的数据录入工作中解放出来，转向更高价值的数据分析风险评估等领域，这对关务人员的素质要求也逐渐提高。为了解决行业中人才短缺的问题，陆俊通过与国内众多知名高校、高职院校的深度合作，创建了产、学、研、用、培五位一体的多层次人才培养模式，以及多元联动的关务人才培养机制，有效弥补了各大院校实践课程中无法真实反映行业情况的缺陷，形成了“理论学习—实习实践—实践反馈—优化课程”的良性循环，发挥出了上海市悉莱梯信息科技有限公司、夸微信息科技（上海）有限公司在贸易合规管理及其数字化建设方面的示范带动作用，培养出数以万计的实践型多元化高层次人才，为我国贸易合规行业及关务管理领域的高速发展贡献了巨大的力量。
在采访的最后，陆俊总结道，关务管理不仅关系企业物流、资金流、信息流和内部控制系统，更关系到企业的运营成本、竞争能力，甚至是企业的生存和发展，而数字化技术的创新应用是企业关务管理及整个贸易合规行业发展的“神兵利器”。未来，陆俊表示将继续专研数字化技术在贸易合规领域的创新应用，结合行业发展中的难题和需求，研发出更具行业价值的科研成果，为我国贸易合规领域的现代化、数字化发展贡献力量！
