安全管理重在心理

上海二十冶建安公司安监部轮训的张钧波在从事安全工作之前，是一名电气班组人员。他经常与电流打交道，由于电流是无形，在现场作业时，安全显得格外重要。即使是这样平均每年有近8000名电工因触电而亡，张钧波不禁感叹为什么会有如此大的伤亡人数？ 张钧波的心中产生了疑问，直到他离开电气岗位也没有得到答案。于是带着这个疑问走上了安全岗位。

刚开始学习安全时，张钧波学习着不同的法律法规，集团规章制度。之后张钧波去了上海二十冶吴淞项目，学习项目的安全管理和数管平台。在项目上他早上参加三方检查，检查内容有高处作业、动火作业、临电作业等方面，发现问题当场解决。又进行入场教育，旁站监督，消防演练等工作。现场管理后，对其进行记录上传至平台。平台包含安全生产、教育培训、文化建设等七个方面的数据资料，可直观看到项目安全管控细节。

经过项目的培训后，张钧波又产生之前的疑问：每天有着安全员管控和其他项目事故发生的真实案例，依然会有安全事故发生？这令张钧波十分疑惑，这一次他没有放过这个问题，向前辈的咨询中和网上查找资料得到了比较满意的答案。

根据356名工人的有效问卷分析得出结论：问题出在工人的心理问题。我国建筑工人受教育程度较低、安全意识薄弱，所处作业环境恶劣、体力劳动繁重，加之经济压力较大、老龄化现象严重，存在严重的心理疲劳现象。这是一个我们经常忽视的问题，很少有人在意工人的心理问题。在心理疲劳状态下，工人表现出效率下降、失误增加等行为状态，对其危险感知造成明显的负面影响，更易导致事故发生。作为安全管理人员需要关注工人的心理健康。

对此张钧波提出以下四点措施建议：建立心理档案，内容包括个人信息、家庭状况，定期进行评估。定期开展心理教育活动，提高工人自张钧波调节能力。开展娱乐活动，让工人除工作外有其他消遣方式。在合适的时间下，让工人进行休息。这些虽然不能消除现场的安全事故发生的概率，但是也让工人在心理层面上得到缓解释放从而降低发生概率。

在培训这段时间中，张钧波有很多感悟。首先是自己业务能力：现场的安全隐患是否可以辨识出来，发生情况时是否清楚相应的措施。然后是自己的工作效率，在现场经常会有许多事情需要处理，这时候高效的处理方式显得十分重要，并且时刻让领导了解事情发展进度。同时情商也是需要的，在项目上经常与业主分包进行沟通，与他们相处好会让自己的工作更加顺利。现场检查时，以工人的角度思考进行劝说，当然遇到态度蛮横拒不整改的，要进行处罚。最后是工作思路。保持自己思路在线，思路灵活，在面对各种突发情况时能找出解决方法。在不违背原则和不触及红线时，不墨守成规，以高效完成任务为目标。

张钧波时刻铭记自己是一名安全员，安全之路任重而道远，要把安全当成一种责任！