人力资源管理专家白轶锴：让人力资源管理成为企业业务发展的“助推器”

（文/孙一丁）对于企业而言，首要任务是发展，企业不发展，人才无希望，人才不发展，企业难兴旺。人才是企业发展的第一资源，因此，所有企业都应重视人力资源的培养与管理。作为我国人力资源管理领域的领头羊企业，劳达（北京）人才服务有限公司（以下简称“劳达人才”）便以其专业、优质、人性化的服务，为我国人力资源管理体系的优化升级做出了突出的贡献。而在“劳达人才”人力资源管理体系建设的过程中，“劳达人才”CEO白轶锴功不可没。

作为我国人力资源服务行业资深解决方案专家，白轶锴在成为“劳达人才”CEO之前，曾在中国四达国际经济技术合作公司这样的大型涉外人力资源服务企业担任执行副总裁等重要职务，积累了丰富的从业经验。2019年，白轶锴与知名人力资源服务商“劳达集团”强强联合，共同在北京创办了专注于人力资源整体解决方案的“劳达人才”，并由白轶锴担任CEO职务。

任职期间，作为公司的中流砥柱，白轶锴创新运用前沿的人力资源管理理念和实践，主导了“全流程产线员工外包项目”“团膳岗位外包项目”“技术运维人员岗位外包服务项目”等近百个外包服务项目，满足了客户多样化的人才需求，受到了客户的一致认可。以“全流程产线员工外包项目”为例，该项目的发包单位是北京经济技术开发区内知名手机线路板生产企业，该公司是一家致力于高端移动设备主板研发、设计及制造于一体的先进制造企业，峰值员工3000余人。在“全流程产线员工外包项目”中，白轶锴带领团队从零到一设计全链路交付路径：即从求职者筛选、岗位优势宣讲、人员测评到面试录用、劳动关系外包直至薪酬算发、后勤服务、突发事件处理等员工全岗位生命周期的一整套服务体系的端到端交付，累计为近万名外包员工提供了全方位服务。他以卓越的管理才能和丰富的从业经验，为客户企业提供极为贴合客户需求的专业化、数字化以及定制化人力资源全方位外包服务，其专业能力和敬业精神受到客户高层领导的一致赞赏。正是因此，劳达人才的“全流程产线员工岗位外包项目”自2020年1月一直延续至今，成为“劳达人才”的金字招牌。

谈及在如今竞争如此激烈的环境下，公司如何脱颖而出，白轶锴认为：“作为一家人才外包公司，我们的核心理念是比客户更了解他们的行业和业务，并以专业化、灵活性和风险管控为基础，解决企业管理过程中的员工关系问题，帮助企业降低成本，控制法律风险。同时我公司将不断优化服务，提高自身的人才管理水平和专业能力。”

正是秉持着这种先进的理念与服务态度，白轶锴领导下的“劳达人才”成为上海电信、老凤祥、华润万家、伊利集团、富士通、中国银行、长安汽车、上汽通用五菱、上海群天通用电气有限公司等知名食品、零售、房地产、金融企业构建人才服务的首选。在白轶锴的带领下，“劳达人才”在短短几年的时间内服务网络遍布全国数十个城市及诸多海外国家，并发展成为中国人力资源服务领域的领军企业。

白轶锴对于中国人力资源服务领域的贡献绝不仅仅在于“劳达人才”的创设，还在于矢志不渝地积极推动整个人力资源服务行业数字化转型。当前，企业在面对人力资源管理新发展趋势时，会不可避免的面临着组织变革阻力、人才匹配与培养难度增大、管理模式与流程优化困难、合规压力持续增加等发展阵痛。对此，白轶锴有自己独到的看法：“在人工智能（AI）时代，企业的人力资源管理（HRM）需要从数据驱动的决策、自动化和智能化、员工体验和福利管理、灵活和远程工作支持、人才预测和规划、文化和变革管理六大方面进行转型，以适应新技术和市场需求的变化，即利用大数据分析来识别人才趋势、员工行为模式、预测未来的人才需求以及开展员工绩效评估；使用AI工具来筛选简历、进行初步面试、评估候选人背景和技能匹配度；通过数据驱动的方式，制定和实施变革管理策略，确保新技术和新流程的顺利推行等等。”

因此，白轶锴在工作之余，积极求变，主动创新，以新一代信息技术以支撑，自主研发出“轶宸大数据人才云评测系统”“轶宸全栈一体化人效PES（People Efficiency Score）管理系统”等一系列人力资源管理领域的智能化技术成果。这些智能化技术成果帮助HR实现招聘、培训、晋升等人才管理的全流程数字化，大大提高了人力资源管理的效率和透明度，同时作为企业数字化转型的重要一环，这些智能化技术成果的应用，也极大地推动了应用企业的信息化和智能化转型进程。

在采访结束之际，白轶锴表示，“在现代职场竞争激烈的环境中，企业不仅需要吸引优秀人才，更要留住这些人才。而随着数智化发展的深入，企业可以在智能化人资管理平台的助力下，实现从‘资源人资’‘产业人资’向‘数字人资’“智慧人资”的改变，让人力资源管理更轻松。”