《翁健苗：引领洪翔物流开拓跨境电商与保税融合新征程》

（文/陈玉龙）在当今全球化的商业舞台上，跨境电商与保税服务的融合正绽放出璀璨的光芒。而在这一领域的开拓之路上，洪翔物流（广州）股份有限公司董事长兼总经理翁健苗，以其卓越的领导才能、创新的思维和不懈的努力，成为了行业中的一颗耀眼明星。

洪翔物流自1998年3月成立以来，在国际物流领域深耕细作，逐步构建起广泛的服务网络。其海外网络遍布国际主要港口城市，国内网络延伸至全国主要城市，为跨境电商与保税业务的开展奠定了坚实基础。

翁健苗先生深刻认识到，在跨境电商蓬勃发展的时代，保税服务是提升企业竞争力的关键要素。他将二者完美融合，为传统物流业带来了很多新机遇和新血液。而他也以客户需求为导向，不断探索创新，致力于为客户提供更优质、高效的物流服务。

在深入了解不同客户群体在跨境电商与保税业务中的需求痛点时，翁健苗发现对于海外企业，在引入国外热门产品进入中国市场时常常面临贸易壁垒、物流时效性和成本控制等多重挑战。传统物流模式一方面无法解决贸易壁垒问题，另外也难以满足跨境电商快速响应市场的需求，且高额物流成本会侵蚀利润空间，使得众多海外优质的产品无法进入中国市场，特别是海外中小企业生产的优质产品。

为此，翁健苗果断提出“前置保税仓储 + 快速配送”的创新模式，极大优化配送网络。以一款欧美市场热销的智能健康手环为例，在传统模式下，从海外仓库发货到中国消费者手中可能需要长达两周时间，运输过程中的不确定性还可能导致产品损坏。而在翁健苗的创新模式下，洪翔物流提前将一定量智能健康手环存放在广州黄埔综合保税区仓库，采用中国进口跨境电商政策带来的政策优势，前期完成各种贸易管控手续，从而解决贸易壁垒问题。当中国消费者下单后，公司利用本地物流网络，可在 1 -2 天内将产品送达中国消费者手中。这一举措不仅大大提高了客户满意度，还通过批量运输和本地仓储降低了物流成本。

翁健苗深知跨境电商与保税业务涉及多个环节，若这些环节分散在不同供应商手中，会导致信息不畅通、效率低下等问题。于是，他以高瞻远瞩的战略眼光，提出整合公司内部和外部各种资源，构建一站式跨境电商保税服务平台。

在与一家国际知名母婴产品跨境电商的合作中，翁健苗先生充分展示了他的协调能力和战略智慧。以前，该电商企业进口母婴产品时，需分别与不同海外供应商、报关行、国内物流企业等进行对接，流程繁琐且容易出错。而在洪翔物流的一站式服务平台下，公司从海外供应商处集中采购母婴产品，运输至广州黄埔综合保税区仓库后统一进行报关报检操作。当国内消费者下单后，平台自动处理订单并安排国内配送。信息在各个环节实时共享，提高了整体运营效率，减少了货物在途时间，降低了企业运营成本。

在数字化时代，翁健苗敏锐地意识到技术创新是企业发展的核心驱动力。他积极推动洪翔物流电子商务系统的升级，引入大数据、人工智能等先进技术。

以库存管理为例，翁健苗提出利用大数据分析跨境电商平台的销售数据、消费者购买行为等信息，优化保税仓库的库存水平。以前，公司可能只是根据经验或简单预测模型安排库存，导致有时库存积压，有时又出现缺货现象。应用大数据分析后，通过对海量数据的挖掘，公司能够准确预测不同产品在不同季节、不同促销活动下的销售量。比如，在某次大型电商购物节前夕，通过分析过往销售数据以及当前市场趋势，洪翔物流准确地在保税仓库增加了某热门品牌化妆品的库存数量。当购物节期间订单爆发式增长时，公司能够及时满足客户需求，既避免了因缺货而损失订单，又防止了过度库存带来的资金压力。

在翁健苗的带领下，洪翔物流正积极推进跨境电商与保税结合的服务创新在广州黄埔综合保税区，构建跨境电商保税物流中心，将保税仓储、物流配送、报关报检等服务整合在一个平台上。这个物流中心采用先进的仓储管理系统，实现货物的自动化存储和分拣，提高物流效率，并提升物流运作的透明度和准确性。同时，利用公司的物流网络，将保税物流中心与国内外物流节点相连接，确保货物能够快速进出保税区。

翁健苗以其坚定的信念、卓越的领导才能和创新的思维，引领着洪翔物流在跨境电商与保税服务融合的新征程上稳步前行。他的努力和付出，不仅为洪翔物流带来了新的发展机遇，也为行业的发展树立了榜样，更为众多海外中小企业开拓中国市场带来了低成本的有效成熟解决方案。相信在他的带领下，洪翔物流必将在这一新兴业务领域取得更加辉煌的成就，为推动我国跨境电商与保税服务的融合发展贡献更大的力量。